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对于 Win7 无法识别 USB 键盘和鼠标的问题，主要原因之一是 BIOS 设置不当。具体解决步骤包括：进入 BIOS 设置，将 USB 控制器或端口相关的设置设置为“启用”或“自动”。使用不同的 USB 端口或扩展坞，排除 USB 端口损坏。检查并安装最新的主板芯片组和 USB 驱动程序。移除或禁用可能与 USB 端口或控制器冲突的设备。运行病毒扫描程序，排除病毒或恶意软件。如果排除其他原因后问题仍然存在，则可能是 USB 键盘或鼠标自身硬件故障。

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Win7 无法识别 USB 键盘和鼠标：BIOS 设置问题

当您的 Win7 计算机无法识别通过 USB 连接的键盘和鼠标时，可能与 BIOS 设置有关。BIOS 是计算机启动时加载的基础硬件固件，它控制着对系统硬件的访问和配置。

如何检查 BIOS 设置：

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• 重启计算机并按计算机制造商指定的键（通常是 F1、F2、F10 或 Del 键）进入 BIOS 设置。
• 导航至“高级”或“外围设备”选项卡。
• 查找与 USB 控制器或端口相关的设置，例如“USB Legacy Support”或“USB Emulation”。
• 确保这些设置设置为“启用”或“自动”。
• 保存更改并退出 BIOS 设置。

其他可能的原因：

如果 BIOS 设置已正确配置，则可能还有其他原因导致 USB 键盘和鼠标无法识别：

• USB 端口损坏：尝试使用不同的 USB 端口或扩展坞。
• 驱动程序过时：检查并安装最新的主板芯片组和 USB 驱动程序。
• 硬件冲突：移除或禁用其他可能与 USB 端口或控制器冲突的设备。
• 病毒或恶意软件：运行病毒扫描程序以检查恶意软件，并确保您的防病毒软件是最新的。
• 问题硬件：如果排除其他原因后问题仍然存在，则 USB 键盘或鼠标本身可能出现故障。

解决步骤：

• 按照上述步骤检查并调整 BIOS 设置。
• 尝试不同的 USB 端口和设备来排除连接问题。
• 更新驱动程序并扫描病毒或恶意软件。
• 禁用可能产生冲突的设备。
• 如果其他方法都失败，请联系硬件制造商或技术支持人员。

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