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sony电脑开机黑屏只有鼠标

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发布： 2024-08-13 04:10:18
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当 Sony 电脑开机仅显示黑屏和鼠标时，需采取以下步骤解决：检查显示连接；重启电脑并重置 BIOS；检查显卡；重置 CMOS；扫描病毒；联系 Sony 支持。

sony电脑开机黑屏只有鼠标

Sony 电脑开机黑屏仅显示鼠标：解决指南

当 Sony 电脑开机后出现黑屏并仅显示鼠标时，可能会很令人沮丧。以下是一些解决此问题的步骤：

1. 检查显示连接

  • 确保显示器电源已开启且已连接到电脑。
  • 检查显示器和电脑之间的电缆连接是否松动或损坏。
  • 尝试重新连接电缆或更换新的电缆。

2. 重新启动电脑

  • 强制重启电脑：按住电源按钮 10 秒钟，然后再次按电源按钮。
  • 进入 BIOS：在电脑开机时按 Esc、F1、F2 或 Del 键，这会打开 BIOS 设置。然后，尝试将默认设置重置为出厂设置。

3. 检查显卡

  • 确保显卡已正确安装在主板上。
  • 尝试重新拔插显卡，并确保将其牢固地固定。
  • 清洁显卡上的灰尘或碎屑。

4. 重置 CMOS

  • CMOS（互补金属氧化物半导体）存储着电脑的硬件设置。
  • 移除电脑机箱侧板，找到 CMOS 电池。
  • 将其取出约 10 秒钟，然后重新插入。
  • 这将重置电脑的硬件设置，包括显卡设置。

5. 扫描病毒

  • 病毒感染可能会导致电脑出现黑屏问题。
  • 使用防病毒软件扫描电脑并清除任何恶意软件。

6. 联系 Sony 支持

  • 如果上述步骤都无法解决问题，请联系 Sony 支持。
  • 他们可以帮助诊断问题并提供进一步的故障排除步骤或维修。

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