遇到需要取消退换货的情况，可以直接联系得物客服：微信客服：关注得物公众号，点击“客服”对话；电话客服：拨打400-6171-666，选择人工客服。说明取消原因，提供订单信息（订单编号、购买时间、商品名称、购买金额）。客服核实信息后处理取消流程。发货前可取消，发货后无法取消。限时取消，超时无法取消。客服审核后取消退换货，退款按原支付方式退回。
如何取消得物上的退换货
直接联系客服
遇到需要取消退换货的情况，最直接的方法是联系得物客服。您可以通过以下方式与客服取得联系：
说明取消原因
与客服取得联系后，请明确表明您的取消退换货意向，并简单说明取消原因。常见的原因包括：
提供订单信息
客服会要求您提供订单信息，以便核实您的身份和订单详情。请准确提供以下信息：
取消流程
核实订单信息后，客服会为您处理取消退换货流程。通常情况下，只要商品尚未发货，您都可以成功取消退换货。
注意：
以上就是得物怎么取消退换货的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！
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