得物怎么退货给商家寄回去

您可以在得物 APP 申请退货，完成审核审核通过后取得退货地址和代码，打包商品并在外贴上代码标签后寄回，收到退货后，将对商品进行验收，验收通过后，您的退款将在 1-3 个工作日内返还到您的支付账户。

如何从得物退货给商家并寄回去？

操作步骤：

1. 申请退货：

   • 进入得物 APP，点击需要退货的订单。
   • 点击「申请售后」按钮，选择退货原因并填写说明。

2. 审核通过：

   • 得物审核团队会在 24 小时内审核您的退货申请。通过后，您将收到退货地址和退货码。

3. 打包商品：

   

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   • 将退货商品包装好，确保商品完好无损。
   • 在包装盒外贴上退货码标签。

4. 寄回商品：

   • 将包装好的商品寄回退货地址。运费由您自行承担。
   • 建议使用顺丰或 EMS 等信誉良好的快递公司。

5. 填写快递单：

   • 填写快递单，并注明退货订单号。
   • 将快递单贴在包装盒上。

6. 等待退款：

   • 得物收到退货后，将对商品进行验收。验收通过后，您的退款将在 1-3 个工作日内返还到您的支付账户。

注意事项：

• 退货商品必须保持原包装和票据齐全。
• 以下商品不可退货：虚拟商品、定制商品、已使用的商品、易腐烂商品等。
• 退货时限一般为 7 天（特殊情况可协商）。逾期将无法申请退货。

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