尽管苹果公司每年都会准时推出新一代智能手机,它们都配备了吸引顾客的新功能,尽管这些进步令人兴奋,比如新款iphone 16,但仍有数以百万计的用户拒绝升级,而是选择更长久地保留着他们的旧设备。根据消费者情报研究伙伴公司(cirp)的最新数据,超过三分之一的美国新 iphone 购买者持有旧手机的时间已达三年或更长。拥有两年或两年以上手机的 iphone 购买者比例从 2023 年的 66% 略微上升到 2024 年的 70%。新数据表明,与 2019 年 64% 的 iphone 用户相比,他们在升级前已拥有前一部手机两年或更长时间,这一比例在逐步稳步上升。对 2019 年和 2024 年 iphone 升级数据的比较凸显了用户行为的变化。2019 年,38% 的用户在 2-3 年内升级,26% 的用户将手机保留了三年或更长时间。
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