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得物怎么在页面投诉商家

蓮花仙者
发布： 2024-10-23 17:57:37
原创
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投诉得物商家步骤如下：1. 进入订单详情页，点击“投诉商家”；2. 选择投诉类型；3. 填写投诉内容，上传证据；4. 提交投诉。后续客服受理后，调查结果会通过短信或站内信通知，投诉成立时得物将进行相应处理。

得物怎么在页面投诉商家

得物如何页面投诉商家

步骤 1：进入投诉页面

  • 打开得物 App，点击“我的”页面。
  • 在“订单”中找到需要投诉的订单，点击进入详情页。
  • 向下滑动，点击“投诉商家”。

步骤 2：选择投诉类型

  • 得物提供多种投诉类型，包括货物问题、物流问题、服务问题等。
  • 选择与你问题最相关的投诉类型。

步骤 3：填写投诉内容

  • 根据提示填写具体投诉内容，包括问题描述、证据材料等。
  • 上传清晰的图片或视频作为证据。

步骤 4：提交投诉

  • 仔细检查投诉内容，确保无误。
  • 点击“提交投诉”按钮，将投诉发送给得物客服。

后序处理

  • 得物客服将受理投诉，并对商家进行调查。
  • 调查结果会通过短信或站内信通知你。
  • 如果投诉成立，得物将采取相应的处理措施，包括退款、换货或其他补偿。

以上就是得物怎么在页面投诉商家的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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