得物订单被取消怎么投诉

蓮花仙者
发布: 2024-10-23 21:36:55
原创
1266人浏览过
若得物订单被取消,可按以下步骤投诉:1. 联系客服说明问题;2. 提供订单截图等证据;3. 耐心等待处理;4. 获取结果并按情况采取进一步措施。

得物订单被取消怎么投诉

得物订单被取消如何投诉

第一步:联系客服

  • 打开得物App或网站,进入“我的订单”页面。
  • 找到被取消的订单,点击“联系客服”。
  • 选择投诉类型并描述问题。

第二步:提供证据

  • 提供订单截图、付款记录等相关证据,以证明订单被取消。
  • 如果是商家原因造成的取消,提供商家与您的聊天记录或其他相关信息。

第三步:耐心等待处理

  • 客服会评估您的投诉并进行调查。
  • 通常情况下,得物将在7个工作日内处理投诉。

第四步:获取结果

  • 客服会通过App、短信或电子邮件通知您投诉结果。
  • 如果投诉成立,得物可能会重新配送订单、补偿损失或采取其他补偿措施。

投诉注意事项

  • 确保投诉信息准确真实。
  • 提供尽可能多的证据。
  • 耐心等待客服处理,避免重复提交投诉。
  • 如果对处理结果不满意,可以向消协或市场监管部门投诉。

以上就是得物订单被取消怎么投诉的详细内容,更多请关注php中文网其它相关文章!

树懒Acc(国际服手游下载)
树懒Acc(国际服手游下载)

解决渣网、解决锁区、快速下载数据、时刻追新游,现在下载,即刻拥有流畅网络。

下载
相关标签:
来源:php中文网
本文内容由网友自发贡献,版权归原作者所有,本站不承担相应法律责任。如您发现有涉嫌抄袭侵权的内容,请联系admin@php.cn
最新问题
开源免费商场系统广告
热门教程
更多>
最新下载
更多>
网站特效
网站源码
网站素材
前端模板
关于我们 免责申明 意见反馈 讲师合作 广告合作 最新更新
php中文网:公益在线php培训,帮助PHP学习者快速成长!
关注服务号 技术交流群
PHP中文网订阅号
每天精选资源文章推送
PHP中文网APP
随时随地碎片化学习
PHP中文网抖音号
发现有趣的

Copyright 2014-2025 https://www.php.cn/ All Rights Reserved | php.cn | 湘ICP备2023035733号