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转转怎么申请退款

狼影
发布： 2024-11-16 14:54:21
原创
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转转退款申请流程：登录账户，选择需要退款的订单，点击“申请退款”，填写退款原因，提供凭证（可选），输入退款金额，并提交申请。转转会在2-5个工作日内处理请求，如果符合条件，退款将退回支付账户。

转转怎么申请退款

转转如何申请退款？

申请条件：

  • 订单已支付成功，尚未发货
  • 订单已发货，商品未拆封、未使用

申请流程：

1. 登录转转账号

打开转转APP或网页版，登录您的账号。

2. 找到订单

点击“个人中心”>“我的订单”，找到需要申请退款的订单。

3. 申请退款

点击订单详情页面的“申请退款”按钮。

4. 选择退款原因

在弹出窗口中，选择您申请退款的原因（如“未收到商品”、“商品与描述不符”等）。

5. 提供凭证（可选）

如果有证据支持您的退款申请，可以上传图片或视频作为凭证。

6. 填写退款金额

输入您需要退款的金额，默认为订单总额。

7. 提交申请

点击“确认提交”按钮，提交退款申请。

处理时间：

转转官方将在收到申请后，在2-5个工作日内处理退款请求。如果申请符合条件，退款将直接退回您的支付账号。

注意事项：

  • 如果订单已发货且商品已拆封或使用，则无法申请退款。
  • 如果退款申请理由不充分或凭证不充足，转转官方可能会拒绝退款请求。
  • 退款需要一定的处理时间，请耐心等待。

以上就是转转怎么申请退款的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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