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得物提现不到账怎么投诉

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发布： 2024-12-01 12:42:32
原创
594人浏览过
得物提现不到账可通过以下途径投诉：1. 拨打客服热线或通过在线客服系统投诉；2. 登录用户中心提交工单；3. 发送电子邮件至官方邮箱。投诉材料包括提现订单号、金额、时间、涉及银行卡账号、问题描述及证据。得物审核受理后会调查处理，处理完毕后反馈结果。

得物提现不到账怎么投诉

得物提现不到账怎么投诉？

投诉途径：

  • 联系客服：拨打得物官方客服热线或通过其在线客服系统发起投诉。
  • 提交工单：登录得物用户中心，在“我的客服”界面提交工单，详细描述问题。
  • 发送邮件：将投诉内容整理后发送电子邮件至得物官方邮箱。

投诉材料：

为了确保投诉处理效率，请提供以下材料：

  • 提现订单号或截图
  • 提现金额和时间
  • 涉及的银行卡或支付账号
  • 问题描述和相关证据（如有）

投诉流程：

  1. 提交投诉：通过上述任意渠道提交投诉。
  2. 审核受理：得物工作人员会审核投诉内容，并受理符合条件的投诉。
  3. 调查处理：得物会对投诉内容进行调查，并与相关部门协调解决问题。
  4. 反馈结果：投诉处理完毕后，得物会通过电话、短信或邮件反馈处理结果。

注意事项：

  • 投诉时应尽量提供准确、全面的信息，以避免延误处理。
  • 得物受理投诉后，会根据实际情况进行处理，处理时间因问题复杂程度而异。
  • 请耐心等待投诉处理结果，如有疑问，可再次联系得物客服。

以上就是得物提现不到账怎么投诉的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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