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得物不能开发票怎么投诉

蓮花仙者
发布： 2024-12-01 13:09:17
原创
1147人浏览过
得物无法开具发票，原因是其仅作为交易撮合平台，不直接参与销售。投诉方式：1. 联系商家，由其开具发票；2. 联系得物客服投诉，由得物协助处理。投诉时需提供订单号、商品信息、购买日期、发票信息以及商家无法开具发票的证据。得物将核实情况，联系商家解决或协助举报。

得物不能开发票怎么投诉

得物无法开发票的投诉指南

无法开发票的原因

得物作为一家电商平台，其主要业务模式是撮合买卖双方进行交易，并不直接参与商品的销售。因此，得物无法为其平台上的交易开具发票。

投诉方式

如果您需要为得物平台上的交易开具发票，可以通过以下方式进行投诉：

1. 联系商家

联系您购买商品的商家，说明您的开票需求。商家作为商品的实际销售者，有义务为您开具发票。

2. 联系得物客服

拨打得物客服电话或通过得物APP在线客服联系得物，说明您的开票需求和商家无法开具发票的情况。得物客服将协助您处理投诉。

投诉内容

投诉时需要提供以下信息：

  • 您的订单号
  • 商品名称和购买数量
  • 购买日期
  • 您需要开具发票的详细信息（抬头、纳税人识别号等）
  • 商家无法开具发票的证据（如与商家的聊天记录）

投诉处理流程

得物收到您的投诉后，将核实您的情况并联系商家。如果商家确实无法开具发票，得物将协助您向相关部门举报。

注意事项

  • 得物无法直接开具发票，投诉的目的是协助您向商家索取发票或举报商家。
  • 投诉时请提供清晰准确的信息，以便得物及时处理。
  • 耐心等待得物的处理结果，得物的处理时间会因情况而异。

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