苹果笔记本死机重启后鼠标没反应

夢幻星辰
发布: 2024-12-03 06:48:15
原创
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当苹果笔记本重启后鼠标无响应时,可以采取以下步骤解决:1. 强制重启计算机;2. 重置 SMC;3. 重置 PRAM/NVRAM;4. 检查外围设备;5. 更新 macOS;6. 如需更多帮助,联系 Apple 支持。

苹果笔记本死机重启后鼠标没反应

苹果笔记本死机重启后鼠标没反应

当苹果笔记本在重启后鼠标出现无响应的情况时,可以采取以下步骤进行故障排除:

1. 强制重启计算机

  • 在键盘上按住电源按钮约 10 秒钟,直到笔记本关闭。
  • 等待几分钟,然后按电源按钮重新开机。

2. 重置 SMC (System Management Controller)

  • 关闭笔记本。
  • 按住 Shift + Control + Option 键,同时按住电源按钮。
  • 5 秒钟后松开所有键。
  • 按下电源按钮开机。

3. 重置 PRAM/NVRAM

  • 关闭笔记本。
  • 按住 Command + Option + P + R 键。
  • 按下电源按钮开机。
  • 在听到开机提示音后,松开键。

4. 检查外围设备

  • 断开所有连接的外部设备,包括鼠标、键盘和显示器。
  • 重启笔记本,看看鼠标是否有响应。
  • 如果鼠标响应,则逐一重新连接外部设备,直到找出导致问题的外围设备。

5. 更新 macOS

  • 前往“系统偏好设置”>“软件更新”。
  • 如果有可用的更新,请按“现在更新”。

6. 联系 Apple 支持

  • 如果上述步骤无法解决问题,请联系 Apple 支持。他们可以提供进一步的故障排除帮助或安排维修。

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