蓝屏错误“0x000000EA”或“ATIKMDAG.SYS”通常由AMD显卡驱动问题引起，需进入安全模式卸载原驱动，使用DDU工具深度清理残留，再安装官方WHQL认证的稳定版驱动，并检查显卡硬件连接、温度及BIOS设置以排除兼容性问题。
如果您在使用AMD显卡的电脑上遭遇蓝屏，特别是错误代码如“0x000000EA”或“ATIKMDAG.SYS”相关提示，则问题很可能与显卡驱动有关。以下是解决此问题的步骤：
一、进入安全模式并卸载当前驱动
该方法旨在移除可能导致冲突的现有驱动程序，为重新安装干净的驱动环境做准备。操作前需确保系统能进入安全模式。
1、重启电脑，在启动过程中反复按F8键（部分新机型需通过Windows恢复环境进入），选择“安全模式”启动。
2、进入系统后，右键点击“此电脑”，选择“管理”，然后进入“设备管理器”。
3、展开“显示适配器”类别，找到您的AMD显卡设备，右键点击并选择“卸载设备”。
4、在弹出的确认窗口中，勾选删除此设备的驱动程序软件选项，然后完成卸载。
5、卸载完成后重启电脑，让系统以基础显示模式运行。
二、使用专用工具清理残留驱动
标准卸载可能无法清除所有驱动文件和注册表项，使用专业工具可彻底清理AMD驱动残留，避免新旧驱动混合导致的兼容性问题。
1、从AMD官网下载官方推荐的清洁工具DDU（Display Driver Uninstaller）。
2、将电脑再次重启并进入安全模式。
3、运行DDU程序，在顶部设备类型中选择“GPU”，品牌选择“AMD”。
4、点击“立即清除并重启”按钮，工具将自动执行深度清理流程。
5、等待电脑自动重启，此时系统将仅使用基础显示驱动。
三、安装官方稳定版驱动
在完成驱动清理后，安装来源可靠且版本稳定的驱动程序是解决问题的关键步骤，避免使用测试版或非官方渠道提供的驱动。
1、访问AMD官方网站的支持页面，根据您的显卡型号和操作系统手动查找驱动。
2、优先选择标记为“WHQL认证”和“稳定版”的驱动程序进行下载。
3、下载完成后，关闭所有后台程序，双击安装包开始安装。
4、在安装过程中，选择“清洁安装”选项，即使系统未检测到旧驱动也强制覆盖安装。
5、安装完成后，按照提示重启电脑，并观察是否还会出现蓝屏现象。
四、检查硬件状态与系统设置
若更换驱动后问题依旧，需排查是否存在硬件故障或不当的系统配置，这些因素同样会引发由显卡驱动触发的蓝屏。
1、打开机箱侧板，检查AMD显卡是否牢固插入PCI-E插槽，重新拔插一次以确保接触良好。
2、使用AIDA64或HWiNFO等工具监测显卡核心温度，若待机温度超过70°C，则需要清理散热风扇及鳍片上的积尘。
3、进入BIOS设置界面，检查SATA操作模式是否为AHCI，错误地设置为IDE或RAID可能导致驱动异常。
4、在Windows事件查看器中，定位“系统”日志，筛选由“BugCheck”发起的事件，分析其中记录的具体蓝屏代码。
5、尝试将BIOS更新至最新版本，以获得对显卡和操作系统的更好兼容性支持。
