首先重启系统并检查更新,若问题依旧则运行Windows更新疑难解答,接着重置Windows Update服务组件,随后执行SFC和DISM修复系统文件,也可手动下载更新包安装,最后使用Windows 10升级助手完成更新。

如果您尝试对系统进行Windows 10更新,但进程在某个进度点停滞不前或反复失败,则可能是由于更新组件异常、缓存文件损坏或系统服务冲突所致。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10。
一、重启并重新检查更新
有时更新卡住是暂时性的系统响应延迟,重启可以清除临时故障并重置更新流程。
1、长按电源键10秒强制关机,等待5秒后再次开机。
2、进入系统后,打开设置 > 更新与安全 > Windows 更新。
3、点击“检查更新”,观察是否能继续下载或安装。
二、运行Windows更新疑难解答
Windows内置的疑难解答工具可自动检测并修复常见的更新问题,如服务配置错误或网络连接异常。
1、打开设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答。
2、找到“Windows 更新”选项,点击“运行”按钮。
3、按照向导提示完成扫描,并应用所有推荐的修复操作。
三、重置Windows Update服务组件
Windows Update相关服务若处于停止或异常状态,会导致更新无法进行。重置服务和缓存目录可恢复其正常功能。
1、以管理员身份打开命令提示符(在开始菜单搜索“cmd”,右键选择“以管理员身份运行”)。
2、依次执行以下命令停止服务:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、执行以下命令重命名缓存文件夹:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、执行以下命令重新启动服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、重启电脑后再次尝试更新。
四、执行系统文件检查与修复
系统关键文件损坏可能导致更新失败,使用SFC和DISM工具可扫描并修复这些错误。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令 sfc /scannow 并回车,等待扫描完成并修复受损文件。
3、扫描结束后,输入命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 并回车,等待映像修复完成。
4、修复完成后重启设备,再次尝试更新。
五、手动下载并安装更新包
当系统无法通过常规方式获取更新时,可从微软官方更新目录手动下载对应补丁进行安装。
1、访问 Microsoft Update Catalog 网站。
2、搜索您系统所需的更新编号(例如KB5052000),确认版本与系统架构(x64或x86)匹配。
3、下载更新包(.msu文件),双击运行并按照提示完成安装。
六、使用Windows 10升级助手
升级助手是一个独立工具,能够绕过系统内置更新机制的限制,适用于严重卡顿或失败的情况。
1、前往微软官方网站下载 Windows 10 更新助手 工具。
2、关闭所有非必要应用程序,运行该工具。
3、按照屏幕指示完成更新下载与安装过程。










