
9月20日,欧洲多国机场相继通报值机与登机系统出现技术故障,导致航班运营受到波及,部分旅客行程面临延误风险。
根据新华社消息,比利时布鲁塞尔机场于20日晚间发布声明指出,由于负责其值机和登机系统的外部服务供应商遭受网络攻击,多个欧洲机场的值机服务遭遇严重干扰,其中布鲁塞尔机场的影响预计将延续至9月21日。
机场方面表示,为防止现场出现长时间排队或航班临时集中取消的情况,已要求航空公司于21日取消约一半的出港航班。机场提醒旅客,在前往机场前务必先向所乘航司确认航班是否正常,并仅在航班状态确认后再出行。若航班正常,建议搭乘申根区内航线的旅客至少提前两小时、国际长途旅客至少提前三小时抵达机场。同时,旅客应密切关注机场官方渠道发布的实时信息,并尽可能提前通过线上方式完成值机。
欧盟委员会发言人当日回应称,正密切监控此次网络攻击事件,并已与欧洲航空安全组织(EASA)、欧盟网络和信息安全局(ENISA)以及相关机场和航空公司保持沟通协调,共同推动系统恢复并为受影响旅客提供协助。该发言人强调,本次事件未对飞行安全或空中交通管制造成影响,目前迹象显示此次攻击并非一次大规模或严重的网络安全事件。
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