东博会AI黑科技：破解东盟多语种沟通密码

某科技公司负责海外业务的高管近两年深有感触：随着企业在东盟市场的持续扩张，跨语言沟通需求呈爆发式增长。「最近和新加坡、越南、泰国等地团队及客户的会议密集到一天要开三场，每次还得单独协调翻译资源，成本压力大不说，沟通效率也难以保障。」

他所遭遇的难题，在众多出海企业中颇具代表性。东盟十国拥有十余种官方语言以及大量方言体系，语言差异成为中资企业拓展当地市场时最直接的障碍。越来越多企业意识到，若想真正“融入东盟”，首要任务就是打通语言交流的堵点。

而正在南宁举行的第22届中国—东盟博览会（东博会），正为这一难题提供了全新的破解思路。

盛会开启：AI驱动的无界沟通

9月17日，第22届中国—东盟博览会如期开幕。作为大会多语言翻译服务与人工智能领域的特别合作伙伴，科大讯飞为这场国际盛会注入了智能化基因，全面提供翻译技术支持与设备保障，助力打造首届全场景无障碍沟通的博览会。

步入会展中心，来自各国的参展商与采购商借助AI翻译设备实现流畅对话，这正是讯飞构建的“无障碍沟通”图景——语言的壁垒在科技之光中悄然瓦解，数字技术将多元文明紧密相连。

本届东博会上，讯飞听见多语言会议系统（东盟版）的发布引发广泛关注。据悉，该系统支持包括越南语、泰语在内的9种语言界面，真正实现了海内外用户的易用性与友好体验。同时，系统覆盖27个语种，全面涵盖东盟十国所有官方语言，可高效支撑中国与东盟各国之间的各类合作交流。

「这正是我们一直在寻找的解决方案，」前述负责人在现场体验后感慨道，「我们的东南亚业务比重不断上升，跨国会议频繁，急需高效精准的沟通工具——讯飞听见这套系统完全贴合我们的实际使用场景。」

热土背后的机遇与沟坎

随着“一带一路”倡议持续推进以及中国—东盟自贸区3.0版建设提速，东南亚已成为中国企业出海的关键阵地。中国连续16年稳居东盟第一大贸易伙伴，东盟也已连续五年成为中国最大贸易伙伴。这片人口众多、经济增长强劲的区域，正吸引着越来越多中企投资布局。

但与语言相对统一的欧美市场不同，东南亚的语言生态极为复杂，语言多样性和文化差异成为企业落地的第一道门槛。这种挑战不仅体现在日常对话中，更渗透进商务谈判、技术对接等核心环节。不少企业反映，因语言误解或文化错位，曾在合同签署、项目执行中出现偏差，甚至造成经济损失。与此同时，企业在追求跨语言办公效率提升的同时，对通信工具的安全性也提出更高要求——既要实现无缝沟通，又要确保商业机密与敏感数据不被泄露。

破题利器：AI智能会议系统助力远航

面对上述困境，讯飞听见多语言会议系统应运而生，提供了一套全新解法。这是一种以会议记录与同声传译为核心、支持私有化部署的AI多语种会议解决方案。依托多年技术积淀，历经全国两会服务、千余场大型会议实战检验，并广泛应用于中化集团、中国五矿等行业领军企业，该系统已成为成熟可靠的企业级智能会议平台。

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讯飞听见系统不仅能实现多语种语音识别与实时翻译，打破跨语言协作障碍，还能自动完成会议内容记录、实时同传输出以及会后纪要生成，全方位满足企业智能化会议管理需求，显著提升办公效能。

例如，紫金矿业在全球化进程中面临频繁的跨国会议与多方协作，语言不通严重制约了沟通效率。为此，企业引入讯飞听见会议系统，借助AI技术突破语言瓶颈。通过搭建私有化部署的智能翻译平台，紫金矿业在确保数据安全的前提下，实现了本地会议、远程连线、培训授课、日常沟通等多场景下的多语言支持。系统不仅为中国总部与海外分支机构员工提供实时准确的翻译服务，还支持文档、文本、图像及音视频内容的跨语种转换，全面赋能集团国际化运营。更重要的是，系统可根据紫金自有行业语料持续优化翻译效果，越用越精准，真正实现“越用越聪明”的智能进化。

紫金矿业的成功实践并非孤例。在中国联通（香港）跨国协作会议、北京理工大学国际学术交流等多个政企及高校场景中，讯飞听见多语言会议系统均表现出色，有效解决了跨语言理解难、效率低、安全性弱等问题，为各领域组织带来更顺畅的国际合作体验和坚实的数字化支撑。

区域定制：深度契合东盟需求

此次中国—东盟博览会上，讯飞听见多语言会议系统（东盟版）的正式亮相，标志着智能会议技术迈入区域深度适配的新阶段。该版本针对东南亚复杂的语言环境进行全面升级，深度融合东盟各国语言特征与文化语境，实现对十国官方语言的高精度识别与实时互译。

正如那位企业负责人所说：「对我而言，这意味着今后与东南亚伙伴开会不再需要为每种语言配备专人翻译，更重要的是，我们的技术团队能更准确地理解客户真实诉求，管理层也能无障碍参与海外决策，彻底摆脱语言束缚。」

他还补充道：「我相信，这套系统将帮助像我们这样的出海企业真正跨越语言鸿沟，让开拓东南亚市场变得更高效、更顺畅。它不只是一个沟通工具，更是我们深耕本地市场的战略伙伴，让我们能更聚焦于业务发展，而不被语言问题牵绊。」

连接世界：从东盟舞台走向全球协作新时代

站在中国—东盟博览会这一国际舞台上，我们看到的不仅是技术成果的集中展示，更是人类沟通方式的一次深刻变革。这场全场景无障碍沟通的盛会，彰显了中国人工智能技术开放包容的姿态，正在为全球经贸合作与文化交流提供创新解决方案。随着“一带一路”深入推进和中国企业加速出海，这类技术创新正从东盟辐射至更广阔的国际市场，成为中国与世界互联互通的重要数字纽带。

当今世界，比以往更需要沟通而非隔阂，理解而非误读，合作而非对立。当先进技术不断消弭语言鸿沟，当人工智能成为跨文化传播的桥梁，我们正快速迈向一个更加紧密联结的命运共同体。在这个充满机遇与挑战的时代，每一个志在远方的企业都值得拥有最先进的沟通工具，每一个创新构想都应当被准确传递，每一次国际合作都应得以圆满实现。

少一道语言的墙，就多一座合作的桥；少一份沟通的成本，就多一份共赢的可能。讯飞听见多语言会议系统，正是为了构建这样一个更加畅通无阻的世界而诞生。

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