先检查应用麦克风权限是否开启，再清洁麦克风孔、重启设备，测试多场景录音功能，最后更新系统或还原设置以排除软硬件故障。
如果您在使用手机进行通话、录音或视频聊天时，发现对方听不到您的声音，这通常意味着麦克风未能正常捕捉和传输音频信号。以下是针对此问题的多种排查与解决方法：
一、检查并授予应用麦克风权限
某些应用程序必须获得系统授权才能访问麦克风硬件。如果权限被关闭，即使麦克风本身正常，应用也无法获取声音。
1、进入手机的“设置”应用。
2、找到并点击“隐私”或“隐私与安全性”选项。
3、选择“麦克风”权限管理。
4、在应用列表中找到您正在使用的程序（如电话、微信、语音备忘录等），确保其开关处于开启状态（显示为绿色）。
二、清洁麦克风收音孔
麦克风的收音孔若被灰尘、污垢或保护壳遮挡，会导致声音无法传入，从而出现无声现象。
1、仔细查看手机底部、顶部听筒附近以及后置摄像头周围的微小开孔，这些位置通常设有麦克风。
2、使用干燥、柔软且无绒毛的刷子（如干净的牙刷或专用清洁刷）轻轻扫除麦克风孔内的灰尘和碎屑。
3、切勿使用尖锐物体（如牙签、针）或湿布清理，以免损坏内部元件或导致短路。
4、取下可能遮挡麦克风的保护壳或屏幕膜，再次测试功能。
三、重启设备以排除临时故障
系统进程冲突或资源占用异常可能导致麦克风驱动失效，重启可以刷新系统状态。
1、长按手机侧面的电源键，直至屏幕上出现关机滑块。
2、拖动滑块将设备完全关闭。
3、等待约30秒后，再次长按电源键启动手机。
4、待系统加载完毕后，立即使用语音备忘录或拨打电话测试麦克风是否恢复正常。
四、测试不同场景下的麦克风功能
通过对比多个应用场景，可判断问题是普遍性还是特定于某个功能。
1、打开手机自带的“语音备忘录”或录音应用，录制一段几秒钟的语音。
2、播放录音，确认是否能听到自己的声音。
3、尝试拨打普通电话、使用FaceTime或微信语音通话，观察对方是否仍无法听见。
4、若仅某一应用出现问题，则重点检查该应用的设置与权限；若所有场景均无声，则可能是系统或硬件故障。
五、更新或重置系统软件
过时的操作系统可能存在已知的音频模块缺陷，而错误的系统配置也可能中断麦克风服务。
1、进入“设置” > “通用” > “软件更新”，检查是否有可用的系统升级包。
2、如有更新，请连接Wi-Fi并下载安装最新版本iOS或Android系统。
3、若问题持续存在，可尝试进入“设置” > “通用” > “传输或还原iPhone” > “还原”，选择“还原所有设置”（此操作不会删除个人数据，但会清除网络密码和自定义设置）。
