远程桌面连接失败需先确认目标电脑已启用远程功能并联网。检查是否开启“允许远程连接”选项，家庭版系统不支持则需用第三方工具。确保两设备同局域网或目标机有公网IP并映射3389端口，防火墙放行且telnet测试端口连通。账户须有密码并加入“远程桌面用户”组或为管理员。确认目标机未注销或锁定，Remote Desktop Services服务正在运行，事件查看器无相关错误。若仍失败可重启服务或改用TeamViewer等替代方案。
远程桌面连接失败通常由网络、设置或权限问题引起。先确认目标电脑是否开启远程功能，并确保当前设备能正常访问网络。以下是一些常见原因及解决方法。
检查远程桌面设置
确保被控电脑已启用远程桌面：
确认网络与防火墙配置
网络不通或防火墙拦截是常见障碍：
- 两台设备应处于同一局域网，或目标电脑有公网IP并做好端口映射
- 默认使用3389端口，需在防火墙中放行该端口
- 可尝试在命令提示符执行 telnet IP地址 3389 测试端口连通性
验证账户与登录权限
账户问题会导致连接中断或无法登录：
- 必须使用有密码的账户（空密码无法远程）
- 账户需属于“远程桌面用户”组或具有管理员权限
- 检查目标电脑是否锁定或已注销，远程登录需要会话支持
查看系统服务与日志
某些系统服务未运行也会导致失败：
- 按 Win+R 输入 services.msc，检查“Remote Desktop Services”是否正在运行
- 打开事件查看器，查看“Windows日志 → 系统”，筛选3389端口相关错误
- 注意是否有“连接被重置”或“目标计算机拒绝连接”等提示
基本上就这些。如果常规方法无效，可尝试重启远程服务或使用TeamViewer、向日葵等替代方案。关键是逐项排查，从设置到网络再到权限，一步步缩小问题范围。
