首先运行Windows更新疑难解答,然后重置更新组件并使用SFC和DISM修复系统文件,接着检查磁盘错误,通过干净启动排除软件冲突,最后重启并重试更新。

如果您在尝试安装 Windows 更新时遇到“配置 Windows 更新失败,正在还原更改”的错误提示,这通常意味着更新过程因系统文件损坏、服务冲突或磁盘错误而中断。以下是多种有效的排查与修复方法。
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows 内置的疑难解答工具可以自动检测并修复常见的更新问题,例如服务异常或网络连接故障。
1、点击“开始”按钮,选择“设置”。
2、进入“系统” > “疑难解答” > “其他疑难解答”。
3、找到“Windows 更新”,点击“运行”按钮。
4、等待工具完成扫描和修复操作。
5、重启计算机后再次尝试安装更新。
此方法通过停止关键更新服务、清除缓存文件夹来解决因组件损坏导致的更新失败。
1、右键点击“开始”菜单,选择“终端(管理员)”或“命令提示符(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每输入一条按一次回车:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
3、继续输入以下命令以重命名缓存文件夹:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4、重新启动已停止的服务:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
5、关闭命令窗口,重新检查并安装更新。
SFC 工具可扫描并修复受保护的系统文件,解决因文件损坏引起的更新问题。
1、以管理员身份打开“命令提示符”或“终端”。
2、输入命令:sfc /scannow,然后按回车。
3、等待扫描完成,该过程可能需要数分钟时间。
4、如果报告发现并修复了损坏文件,重启电脑后再尝试更新。
硬盘上的文件系统错误可能导致更新无法写入数据,使用 chkdsk 命令可修复此类问题。
1、以管理员身份打开命令提示符。
2、输入命令:chkdsk /f /r,然后按回车。
3、如果系统提示卷正在使用,输入 Y 调度在下次重启时检查磁盘。
4、重启计算机,让系统自动执行磁盘检查。
第三方程序或服务可能干扰 Windows 更新进程,干净启动可帮助识别此类冲突。
1、按 Win + R 键,输入 msconfig,回车打开系统配置。
2、在“服务”选项卡中,勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后点击“全部禁用”。
3、切换到“启动”选项卡,点击“打开任务管理器”,将所有启动项禁用。
4、关闭任务管理器后返回系统配置,点击“确定”并重启电脑。
5、在干净启动环境下尝试安装更新。
DISM 可修复 Windows 映像中的损坏,为 SFC 提供健康的底层支持。
1、以管理员身份运行命令提示符。
2、输入命令:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回车执行。
3、等待操作完成,该过程需要较长时间,请保持网络连接稳定。
4、完成后重启系统,并再次运行 sfc /scannow。
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