首先检查内置麦克风是否被正确选为输入设备且音量正常,再确认应用权限已开启麦克风访问,接着重启系统或安全模式排除软件冲突,重置NVRAM/PRAM恢复音频设置,最后更新系统并测试外接设备以判断是否硬件故障。

如果您在使用Mac进行通话、录音或语音指令时发现麦克风没有声音,可能是由于系统设置、权限限制或硬件问题导致。以下是排查和解决此问题的步骤:
本文运行环境:MacBook Pro,macOS Sonoma
确保系统正确识别并选择了内置麦克风作为输入源,并且音量未被调低或静音。
1、点击屏幕右上角的音量图标,在弹出的菜单中查看“输入”选项是否设置为内置麦克风。
2、进入【系统设置】>【声音】>【输入】,在设备列表中选择内置麦克风。
3、观察输入电平条,对着麦克风说话,确认是否有绿色指示条跳动。如果没有反应,请继续下一步。
4、将“输入音量”滑块调整至中间或更高位置,避免设置过低导致无法拾音。
macOS会为每个应用单独管理麦克风权限,若权限被关闭,该应用将无法使用麦克风。
1、打开【系统设置】>【隐私与安全性】>【麦克风】。
2、在应用列表中找到您正在使用的程序(如FaceTime、微信、录音机等)。
3、确保其开关处于开启状态,显示为绿色。如果未列出,请尝试启动一次该应用后再返回查看。
4、关闭并重新打开相关应用,测试麦克风是否恢复正常。
临时性的系统进程错误可能导致麦克风失效,通过重启可恢复核心服务。
1、点击苹果菜单,选择【重新启动】,等待Mac完全重启后再次测试麦克风。
2、若问题依旧,尝试在安全模式下启动:关机后开机,立即按住Shift键直至登录窗口出现,测试麦克风是否工作,以判断是否为第三方软件冲突。
NVRAM存储了包括音频设置在内的硬件配置参数,重置可能修复异常状态。
1、关机后,按下电源键随即同时按住Option + Command + P + R四个键。
2、持续按住约20秒,直到听到第二次启动声(或看到Apple标志第二次出现)后松开。
3、对于搭载Apple Silicon芯片的Mac,重置SMC已自动集成到关机启动流程中,无需额外操作。
系统漏洞或驱动不兼容可能影响麦克风功能,保持系统最新有助于修复已知问题。
1、进入【系统设置】>【通用】>【软件更新】,安装所有可用的macOS更新。
2、检查麦克风插孔(如有外接设备)是否清洁无异物,使用干燥的软毛刷轻轻清理。
3、尝试使用外接USB麦克风或耳机测试,若外部设备正常,则问题可能涉及内部麦克风硬件故障,需联系Apple支持进行检测。
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