更换公共DNS、刷新缓存、禁用防火墙、重置网络适配器及更新驱动可解决DNS无响应问题。

如果您尝试访问某个网站,但系统提示DNS服务器无响应,则可能是由于本地网络配置、缓存错误或外部服务器故障导致解析失败。以下是解决此问题的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
运营商提供的默认DNS服务器可能出现延迟或中断,切换至高可用性的公共DNS可绕过故障节点并提升解析速度。
1、按下 Win + R 键打开“运行”窗口,输入 ncpa.cpl 并回车。
2、右键点击当前使用的网络连接(如“Wi-Fi”或“以太网”),选择“属性”。
3、双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。
4、选择“使用下面的DNS服务器地址”,在首选DNS服务器中输入 8.8.8.8,备用DNS服务器输入 1.1.1.1。
5、点击“确定”保存设置,关闭所有窗口后重启浏览器测试连接。
本地DNS缓存损坏或网络协议栈异常会导致解析请求失败,通过命令行工具可强制清除缓存并重建网络连接状态。
1、按下 Win + R 键,输入 cmd,然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份运行命令提示符。
2、依次执行以下命令,每输入一条后按回车:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
3、等待所有命令执行完毕后,重启计算机使更改生效。
某些防病毒软件自带的防火墙功能会拦截DNS查询请求,临时禁用相关组件可排除此类干扰。
1、在任务栏右下角找到已安装的安全软件图标(如Avast、McAfee等),右键点击。
2、选择“禁用”或“关闭实时防护”,持续时间为10分钟或更长。
3、尝试访问网页,若恢复正常则需进入该软件设置中将DNS服务添加至白名单。
当网络配置出现深层错误时,重置所有适配器可恢复默认状态,消除潜在冲突。
1、打开“设置” > “网络和Internet” > “高级网络设置”。
2、滚动到底部,点击“网络重置”。
3、点击“立即重置”按钮,并确认操作。
4、系统将自动重启并重新配置所有网络组件,完成后检查问题是否解决。
过时或损坏的网卡驱动可能导致数据包传输异常,更新驱动可修复底层通信问题。
1、右键点击“开始”菜单,选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”,找到当前使用的无线或有线网卡设备。
3、右键点击该设备,选择“更新驱动程序” > “自动搜索驱动程序”。
4、若未找到新驱动,可选择“卸载设备”,重启电脑后系统将自动重新安装默认驱动。
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