首先检查触摸板开关是否开启，通过设置或功能键启用；若无效，重启系统清除故障，再更新或重装驱动程序，最后重置触摸板设置至默认值。
如果您发现Windows 11的触摸板突然没有反应，无法移动光标或进行点击操作，这可能是由于设置被意外关闭、驱动程序异常或系统临时故障导致的。以下是针对此问题的排查与修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、检查并启用触摸板开关
触摸板可能被系统设置或功能键意外禁用，首先需要确认其是否处于开启状态。
1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用。
2、点击左侧的“蓝牙和设备”，然后在右侧选择“触摸板”选项。
3、确保主开关处于开启状态，若为关闭，请点击开启。
二、使用键盘快捷键恢复触摸板
部分笔记本电脑支持通过功能键快速启用或禁用触摸板，可能因误触导致关闭。
1、查找键盘上的触摸板功能键，通常位于F1至F12之间，并带有触摸板图标（如一个矩形加两个点或线条）。
2、尝试按下 Fn + 对应的功能键（例如 Fn + F6 或 Fn + F9）来切换触摸板状态。
3、触摸后确认是否有反应，如有指示灯变化，表示已成功切换。
三、重启系统以清除临时故障
系统进程冲突或资源占用异常可能导致触摸板驱动暂时失效，重启可恢复初始状态。
1、按下 Ctrl + Alt + Delete 进入安全界面，确认系统仍可响应键盘输入。
2、按 Win + X，使用方向键选择“关机或注销”菜单。
3、继续使用方向键选择“重启”选项，按 Enter 确认执行。
四、更新或重新安装触摸板驱动程序
驱动程序损坏、过时或不兼容是导致触摸板失灵的常见原因，更新或重装可解决此类问题。
1、按下 Win + X，选择“设备管理器”。
2、展开“鼠标和其他指针设备”或“人体学输入设备”类别。
3、右键单击标注为“触摸板”或“HID-compliant touchpad”的设备。
4、选择“更新驱动程序”，然后点击“自动搜索更新的驱动程序”。
5、若未找到更新，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认后重启系统，Windows 将自动重新安装驱动。
五、通过系统设置重置触摸板配置
自定义设置可能导致触摸板行为异常，恢复默认设置有助于排除配置错误。
1、进入“设置” > “蓝牙和设备” > “触摸板”。
2、向下滚动至页面底部，找到“重置”区域。
3、点击“还原为默认值”按钮，确认操作以应用默认配置。
