《星鸣特攻》成英国政府辩论正面案例！不是所有游戏停服都退款

据EuroGamer消息，英国下议院最近围绕电子游戏领域的消费者权益保障与游戏存档问题展开了一场重要讨论。在此次辩论中，《星鸣特攻》的迅速停服成为焦点案例，被用来强调在玩家无法继续游玩已购游戏时，完善保护机制的重要性。

一位议员在发言时表示：“一个近期的实例便是《星鸣特攻》，这款于2024年8月登陆PlayStation 5和Windows平台的作品，因市场反响不佳，索尼互动娱乐基于商业考量决定终止运营。值得肯定的是，他们为所有购买者提供了退款，但并非每家公司都会如此处理。”

“我相信在座各位都会认同，如果发行商在销售过程中未明确告知数字内容的服务周期，就应承担相应责任。这正是我支持加强消费者权益保障的原因之一——特别是今年早些时候生效的《2024年数字市场、竞争与消费者法案》。该法案明确规定，企业必须向用户披露清晰、及时且准确的信息，涵盖数字产品如游戏的功能性及预期使用寿命。”

辩论中还列举了其他几款已停服或无法再体验的游戏，例如《飙酷车神》和《圣歌》。

本次议会讨论的核心议题源自玩家倡导组织“Stop Killing Games”所提出的一系列诉求。由议员Ben Goldsborough主持的这场辩论，重点聚焦于提升玩家在“在线服务型游戏”中的权利保障。

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Ben Goldsborough在开场陈词中提到，电子游戏产业为英国带来了高达76亿英镑的经济贡献，并支撑着约7.5万个就业岗位。他强调：“玩家们之所以对某款游戏产生强烈的情感联结，不仅因为金钱投入，更因为他们倾注了时间、精力、创造力以及人际关系。当一款游戏毫无预警地关闭，这些无形的付出也随之付诸东流。”

他还建议政府应联合业界共同出资，建立并维护一个收录关键作品的游戏档案库：“这不仅是关于公平与责任的问题，也关乎文化传承——我们正在谈论的是一份极具价值的文化遗产，而这份遗产足以让整个国家感到自豪。”

尽管有部分议员对具体执行表示疑虑，尤其在游戏公司被收购或彻底退出市场后，谁该负责维持服务器运行仍无定论，但也有观点回应称应遵循“自然正义”原则：既然消费者已为产品付费，理应拥有持续访问的权利。

虽然多数与会议员均表达了对强化消费者保护和推动游戏保存的支持态度，但英国政府目前仍表示暂无修订现行消费者法律的计划。

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