通过事件查看器筛选关键错误可定位Windows 10崩溃原因:1. 打开eventvwr.msc进入系统日志;2. 筛选“关键”和“错误”级别事件;3. 查找来源为BugCheck的蓝屏记录,获取错误代码如0x0000007E;4. 检查事件ID 41(Kernel-Power)确认非正常关机;5. 分析Disk或驱动来源的错误,识别硬盘或驱动问题。

如果您遇到Windows 10系统无故重启、蓝屏或死机,系统崩溃日志会记录下关键的错误信息。通过事件查看器并筛选关键错误,可以定位到具体的故障原因。以下是进行分析的步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 10。
此步骤的目的是进入核心日志管理界面,找到记录系统级事件的日志分类。这是分析所有硬件、驱动和服务相关问题的基础。
1、按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框。
2、输入 eventvwr.msc 并按回车键,或者在开始菜单搜索“事件查看器”并点击打开。
3、在事件查看器左侧的导航窗格中,展开“Windows 日志”,然后单击“系统”。
系统日志包含大量信息,筛选出“关键”和“错误”级别的事件能快速缩小排查范围,这些事件通常对应服务失败、驱动加载异常或非正常关机等严重问题。
1、在右侧“操作”面板中,点击“筛选当前日志”。
2、在“事件级别”选项下,勾选 “关键” 和 “错误”。
3、点击“确定”应用筛选器,此时日志列表将只显示关键和错误事件。
BugCheck是Windows蓝屏死机(BSOD)的直接记录,它包含了最重要的崩溃代码和参数,是诊断蓝屏问题的核心线索。
1、在已筛选的日志列表中,观察“来源”列。
2、寻找来源为 “BugCheck” 的事件条目,并双击打开查看详情。
3、在“常规”选项卡中,记下“事件数据”里的错误代码(如0x0000007E),并在“详细信息”选项卡中查看完整的参数信息。
当系统因崩溃、断电或强制关机而未正常关闭时,会生成ID为41的内核电源事件,这表明存在非计划性关机,是判断系统不稳定的重要依据。
1、在筛选后的日志中,查找“事件ID”为 41 的条目,其“来源”通常为“Kernel-Power”。
2、双击该事件,在描述中确认“系统已在不关闭的情况下重新启动”,这证实了上次关机是非正常的。
3、结合该事件的时间戳,对比其他关键/错误事件,以确定崩溃发生前的最后异常活动。
硬盘故障或驱动程序加载失败是导致系统崩溃的常见原因。特定的事件ID和来源能指向具体的硬件或驱动问题。
1、在筛选后的日志中,留意“来源”为“Disk”的事件,特别是事件ID 7, 51, 或 153,这些可能指示硬盘I/O错误或坏道。
2、查找“来源”为具体驱动名称(如“nvlddmkm”代表NVIDIA显卡驱动)且级别为“错误”的事件。
3、记下有问题的驱动文件名和事件时间,这有助于决定是否需要更新或回滚该驱动程序。
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