首先重新下载操作系统ISO镜像文件，确保从官方渠道获取并选择正确版本；接着使用certutil命令校验MD5值，或通过HashTab等工具验证SHA-256值，确保与官网公布值完全一致，以确认文件完整性。
如果您在尝试安装操作系统时遇到错误提示，提示系统安装文件损坏或无法读取，则可能是下载的ISO镜像文件不完整或校验值不匹配。这会导致安装过程失败或系统运行不稳定。以下是解决此问题的具体步骤：
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11
一、重新下载操作系统ISO镜像文件
重新获取完整的ISO文件是修复损坏安装文件最直接有效的方法。官方渠道提供的镜像通常包含版本签名和校验信息，确保文件完整性。
1、访问操作系统官方网站或可信的镜像发布平台，找到对应版本的ISO下载页面。
2、选择与您设备架构匹配的版本（如64位或ARM版本），点击下载链接。
3、使用稳定网络连接进行下载，建议避免使用第三方加速工具，以防止文件被篡改或截断。
二、校验ISO文件的MD5值
MD5校验是一种验证文件完整性的常用方法。通过比对官方公布的MD5值与本地文件计算出的值，可以确认文件是否在传输过程中发生改变。
1、下载完成后，打开命令行工具（Windows用户可使用CMD或PowerShell）。
2、输入以下命令并回车执行：certutil -hashfile 您的ISO文件路径 MD5，将“您的ISO文件路径”替换为实际路径，例如：certutil -hashfile D:\os.iso MD5。
3、等待计算完成，系统将输出该文件的MD5哈希值。
4、将计算出的MD5值与官网公布的数值进行逐字符比对，必须完全一致才算通过校验。
三、使用第三方校验工具验证SHA-256值
部分官方镜像已逐步采用更安全的SHA-256算法作为校验标准。使用图形化工具可简化操作流程，降低出错概率。
1、下载并安装支持多哈希校验的工具，例如HashTab或7-Zip。
2、右键点击ISO文件，选择“获取哈希值”或类似选项（不同软件名称略有差异）。
3、在弹出窗口中查找SHA-256计算结果。
4、将其与官方网站提供的SHA-256值进行对比，若存在任一字符差异，则文件无效。
