首先访问苹果官方账户恢复页面https://appleid.apple.com/,点击“忘记了Apple ID或密码?”,输入注册信息如邮箱或电话查找账户,随后通过受信任设备接收验证码、回答安全问题或使用双重认证完成身份验证。操作时应使用常用设备与网络,确保浏览器支持JavaScript,避免多次失败导致锁定,若遇问题可联系苹果官方技术支持。

如果你忘记了 Apple ID 或密码,可以通过苹果官方的账户恢复页面来找回。这是最安全、最直接的方式。
Apple ID 账号恢复官网入口
访问苹果官方的账户管理页面即可开始恢复流程:
- 打开浏览器,进入 Apple 账户官网:https://appleid.apple.com/
- 点击页面上的“忘记了 Apple ID 或密码?”选项
- 输入你记得的电子邮件地址、电话号码或全名,系统会帮助你查找关联的 Apple ID
找回过程需要什么信息?
为了验证你是账户的合法所有者,苹果会要求你完成身份验证:
- 可能需要接收发送到你受信任设备或注册邮箱的验证码
- 回答一些与账户相关的安全问题(如注册时的信息)
- 使用双重认证的受信任设备来重设密码
注意事项和建议
确保整个恢复过程顺利,请注意以下几点:
- 使用常用设备和网络环境操作,避免触发额外的安全限制
- 确认浏览器已启用 JavaScript,部分功能依赖脚本运行
- 如果多次尝试失败,页面可能会提示暂时锁定,需等待一段时间再试
- 遇到困难可联系苹果官方技术支持获取帮助










