若iPhone 17 Pro因输错密码停用且忘记密码,可依次尝试:一、iOS 17+下72小时内用旧密码重设;二、iCloud远程抹除;三、Finder/iTunes恢复;四、iOS 17.4+保留eSIM抹除;五、前往Apple官方售后协助。

如果您尝试解锁iPhone 17 Pro,但连续输错锁屏密码导致设备停用,且无法回忆起当前密码,则可能是由于系统未启用旧密码重设机制或已超出72小时时效窗口。以下是解决此问题的步骤:
该方法利用系统内置的“后悔药”机制,在设备联网且处于安全锁定状态时,通过验证旧密码实现无损解锁。前提是设备运行iOS 17或更高版本,且错误输入未超过72小时。
1、连续多次输入错误密码,直至屏幕显示“iPhone不可用”及倒计时提示。
2、轻点右下角“忘记密码?”选项。
3、在弹出界面中选择“尝试使用密码还原”。
4、准确输入72小时内曾成功使用的任一旧锁屏密码。
5、验证通过后,系统将允许您直接设置新密码,无需抹除数据。
该方法适用于设备已开启“查找我的iPhone”,并保持Wi-Fi或蜂窝网络连接。操作将清除全部本地数据,但支持从iCloud备份恢复。
1、在另一台设备(如电脑、iPad)浏览器中访问iCloud.com。
2、使用与该iPhone绑定的Apple ID及密码登录。
3、点击“查找我的iPhone”,进入设备管理界面。
4、从设备列表中选择iPhone 17 Pro,确认其在线状态(显示绿色圆点)。
5、点击“抹掉iPhone”,输入Apple ID密码二次确认。
6、等待远程指令执行完成,设备重启后按屏幕提示重新激活,并选择从iCloud备份恢复。
该方法不依赖网络或Apple ID,但会完全清除设备所有内容和设置。需提前确认设备曾与该电脑建立过信任关系,或可进入恢复模式。
1、将iPhone 17 Pro关机,快速按下音量加键→音量减键→长按侧边按钮,直至出现恢复模式画面(显示数据线与电脑图标)。
2、用原装USB-C数据线连接至已安装最新版Finder(Mac)或iTunes(Windows)的电脑。
3、Finder/iTunes识别设备后,点击“恢复iPhone”按钮。
4、确认下载并安装最新兼容固件,等待进度条完成。
5、设备重启后,选择“设置为新iPhone”或从电脑端加密备份恢复。
若设备使用eSIM且运行iOS 17.4或更新系统,可在安全锁定界面抹除时选择保留eSIM配置,避免重新联系运营商获取二维码。
1、在“iPhone不可用”界面点击“忘记密码?”后,进入安全锁定流程。
2、验证Apple ID密码后,系统显示抹除选项页面。
3、勾选“保留eSIM”复选框(若可用),再点击“抹掉iPhone”。
4、设备重启后,eSIM自动激活,仅需重新设置锁屏密码及App数据。
该方式适用于所有系统版本,且在数据无法备份、设备离线、或多次操作失败时作为最终保障。官方技术人员可使用专用诊断工具执行高级恢复流程。
1、携带本人有效身份证件及原始购机发票或电子凭证(含IMEI号)。
2、预约前往就近Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。
3、向技术人员说明设备状态:已停用、无法联网、未开启查找功能等关键信息。
4、签署数据清除知情确认书后,由工程师执行设备级解锁或固件重载。
5、解锁完成后,现场指导完成初始设置及Face ID与新密码同步配置。
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