高德地图轮椅导航需先开启无障碍模式：我的→设置→通用→出行设置→无障碍模式→轮椅导航并开启开关；也可在路线规划页点击轮椅图标快捷启用；导航中可查沿途无障碍设施，支持通过“爱心上报”补充数据。
如果您在高德地图中希望为轮椅使用者或行动不便人群规划通行路径，系统需识别并调用无障碍设施数字化数据，以避开人行天桥、地下通道等障碍路段，并优先匹配配备无障碍电梯、坡道、卫生间等设施的路线。以下是具体操作方式：
一、开启轮椅导航功能
该步骤用于激活高德地图的无障碍导航核心能力，使系统在后续所有路线规划中自动加载无障碍设施数据，并调整路径策略。
1、打开高德地图应用，点击主界面右下角的“我的”选项。
2、进入个人页面后，点击右上角的“设置”图标（齿轮形状）。
3、在设置菜单中选择“通用”选项。
4、在通用设置页面向下滚动，找到“出行设置”区域，点击“无障碍模式”。
5、进入无障碍模式页面后，选择“轮椅导航”，并将“无障碍导航”开关开启。
二、通过导航界面快捷启用无障碍路线
此方法无需提前进入设置，适用于已在规划页或导航途中临时启用无障碍模式的场景，系统将即时重算并筛选符合无障碍通行条件的路径。
1、在高德地图首页输入目的地并点击搜索，进入路线规划页。
2、选择步行、公交或地铁任一出行方式，等待路线方案生成。
3、在路线列表上方或右侧，查找并点击“无障碍模式”按钮（图标为轮椅标识）。
4、系统将立即刷新路线，优先展示标注有“无障碍推荐”标签的方案，并在地图上高亮显示无障碍电梯、坡道等关键节点。
三、查询与查看沿途无障碍设施
该功能依托高德已收录的数万个无障碍点位数据库，支持用户在导航过程中实时定位并确认无障碍卫生间、直梯、升降平台等设施的具体位置与状态。
1、在步行或地铁导航进行中，点击屏幕右上角的“无障碍标识”（轮椅图标）。
2、弹出侧边栏后，选择“沿途无障碍设施”选项。
3、地图将自动缩放并标记出当前路线中所有已知的无障碍卫生间、无障碍电梯、无障碍通道等点位。
4、点击任一标记点，可查看其照片、开放状态、距离当前位置的步行时间等详细信息。
四、上报缺失或更新的无障碍设施
高德地图采用众包机制完善无障碍数据，用户可通过“爱心上报”补充未被收录的设施信息，经审核后将同步至全量地图服务中。
1、返回高德地图首页，在顶部搜索框中直接输入“爱心上报”四个字。
2、从搜索结果中点击进入“爱心上报”专属页面。
3、选择上报类别为“无障碍设施”，随后点击“添加新设施”。
4、按提示完成定位、拍摄现场照片、填写设施类型（如无障碍直梯/卫生间/坡道）、开放状态及备注说明。
5、提交后，该信息进入高德内容审核队列，审核通过即生效并加入导航计算逻辑。
