苹果官网不提供序列号查询功能,而是通过已知序列号验证设备真伪、保修状态及激活信息;需先从设置、包装盒等6种方式准确获取序列号,再访问checkcoverage.apple.com/cn/zh/核验,并比对系统内序列号、包装盒序列号和IMEI码是否“三码合一”。

苹果官网本身不直接“查询序列号”,而是用你已知的序列号去查设备信息——比如保修状态、激活日期、是否正品。所以关键不是“在官网找序列号”,而是“用序列号去官网验机”。下面说清楚怎么操作、在哪找序列号、怎么判断真假和保修情况。
一、先拿到你的iPhone序列号(6种可靠方式)
序列号是验机的第一步,必须准确、一致:
- 在手机里查:打开【设置】→【通用】→【关于本机】,往下拉就能看到“序列号”(iOS 17及以上系统可能需轻点“名称”旁的箭头展开);
- 看原包装盒:盒身侧面白色标签上,“Serial No.”后面那一串字符就是;
- 登录Apple ID网页端:访问 account.apple.com,登录后点【设备】,选中你的iPhone,页面会显示序列号;
- 用电脑iTunes(或Finder,macOS Catalina及更新版):连接手机后,点击设备图标,在摘要页能看到序列号;
- 拨号盘快捷查IMEI/MEID:输入 *#06#,屏幕会自动弹出IMEI(部分老机型也显示序列号),可用于交叉核对;
- 早期机型可看SIM卡托:iPhone 4s、5等在卡托金属面刻有序列号+IMEI,但iPhone 7之后基本取消该设计。
二、用序列号去苹果官网查保修和真伪(唯一权威入口)
打开浏览器,直接访问苹果官方保修查询页:
checkcoverage.apple.com/cn/zh/
这是苹果中国区唯一有效的验机地址,无需下载App、不跳转第三方。
操作很简单:
- 输入你在上一步查到的序列号(注意区分数字0和字母O、数字1和字母I);
- 填写验证码;
- 点击【继续】,立刻显示结果。
你将看到的信息包括:
- 设备型号(如iPhone 15 Pro Max)、颜色、容量是否与你购买的一致;
- “预计保修到期日”或“已过期”;
- 是否已激活、首次激活日期(对比你实际开机时间);
- AppleCare+服务计划状态(如有);
- 电话技术支持是否有效。
⚠️ 注意:如果显示“请激活您的iPhone”,说明设备全新未激活;若显示“无效的序列号”或“该序列号不属于Apple产品”,基本可判定为非正品或伪造序列号。
三、“三码合一”才是验真核心(别只信一个地方)
单看官网结果还不够。真正防翻新、防组装,得比对三个地方的编码是否完全一致:
- 【系统内序列号】:设置→通用→关于本机;
- 【包装盒序列号】:原装盒侧面标签,Serial No.后内容;
- 【IMEI码】:设置→通用→关于本机→IMEI,或拨号*#06#弹出的号码。
这三项必须字符逐位相同。哪怕只差一位,就可能是换壳机、扩容机或售后机。尤其二手交易时,务必当面比对——很多人忽略包装盒,其实它是出厂原始凭证,无法后期篡改。
四、辅助验证:看保修起始逻辑是否合理
苹果保修期从**首次激活日**开始计算,不是购买日。官网查到的“预计保修到期日” = 激活日 + 1年(或+2年,含AppleCare+)。
所以要留意:
- 如果你是今天刚拆封激活,但官网显示“已激活于2024年8月”,那这台机大概率被提前激活过;
- 如果显示“未激活”,但你已经用了三个月,说明序列号被套用或设备异常;
- 国行机保修覆盖中国大陆,若官网显示服务地区为其他区域(如美国、日本),需警惕水货或渠道异常。
这些细节官网不会明说,但数据逻辑能帮你发现隐藏问题。











