蓝屏问题可通过五步修复：首先运行sfc /scannow和DISM命令修复系统文件；其次使用mdsched.exe检测内存故障；接着在安全模式下通过设备管理器更新或回滚驱动程序；然后检查C盘错误并扫描坏扇区；最后利用系统还原或重置功能恢复系统。
如果您在使用Windows 10时遇到系统崩溃并显示蓝色屏幕，这通常意味着系统遇到了无法处理的严重错误。蓝屏会显示一个终止代码，该代码是解决问题的关键线索。以下是针对常见蓝屏代码的多种修复方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、检查并修复系统文件
系统核心文件损坏或丢失是导致蓝屏的常见原因，使用内置工具可以扫描并尝试修复这些文件。
1、以管理员身份打开命令提示符或PowerShell：在开始菜单搜索“cmd”或“PowerShell”，右键点击结果，选择“以管理员身份运行”。
2、执行系统文件检查器命令：在打开的窗口中输入 sfc /scannow 并按回车键。此过程将扫描所有受保护的系统文件并替换损坏的文件。
3、运行部署映像服务和管理工具：如果SFC未能解决问题，在同一个管理员窗口中依次执行以下DISM命令：
sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
完成每个命令后，等待其执行完毕再进行下一个。
4、命令全部执行成功后，重启计算机，观察蓝屏问题是否消失。
二、检测和排除内存故障
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 等蓝屏代码常与内存（RAM）硬件故障或不兼容有关。Windows 内置的内存诊断工具可以帮助识别问题。
1、启动内存诊断工具：按下 Win + R 组合键打开“运行”对话框，输入 mdsched.exe，然后按回车键。
2、选择测试选项：在弹出的窗口中，选择“立即重新启动并检查问题(推荐)”。
3、进行内存测试：电脑将自动重启并进入内存诊断界面，对RAM进行全面扫描。测试完成后，系统会自动重启进入Windows。
4、查看测试结果：登录系统后，测试结果会自动通过Windows事件查看器报告。您也可以在下次开机时根据屏幕提示查看详细信息。如果发现内存错误，请考虑更换内存条。
三、排查驱动程序冲突
过时、损坏或不兼容的驱动程序，尤其是显卡、声卡和芯片组驱动，是引发蓝屏的主要软件原因。
1、进入安全模式：强制关机三次（在开机出现Logo时长按电源键），第四次启动将进入“自动修复”环境，选择“高级选项” > “启动设置” > “重新启动”，然后按F4键进入安全模式。
2、访问设备管理器：在安全模式下，右键点击“此电脑”图标，选择“管理”，然后在左侧菜单中打开“设备管理器”。
3、更新或回滚驱动：展开各个类别，查找带有黄色感叹号的设备。右键点击可疑设备（特别是显示适配器、IDE ATA/ATAPI控制器），选择“更新驱动程序”并让系统自动搜索更新。如果问题是最近更新驱动后出现的，则选择“属性” > “驱动程序”选项卡 > “回退驱动程序”。
4、卸载第三方安全软件：某些非Microsoft的安全软件或优化工具可能与系统冲突，尝试在控制面板中将其完全卸载。
四、验证硬盘健康状况
硬盘存在坏道或读写错误可能导致系统关键数据无法访问，从而触发蓝屏，如UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME错误。
1、检查磁盘错误：打开“此电脑”，右键点击系统所在分区（通常是C:盘），选择“属性”。
2、启动错误检查：切换到“工具”选项卡，点击“查错”区域下的“检查”按钮。
3、扫描并修复驱动器：在弹出的窗口中，勾选“自动修复文件系统错误”和“扫描并尝试恢复坏扇区”，然后点击“开始”。系统会提示需要在下次重启时进行扫描，确认后重启电脑。
4、使用专业工具：可下载硬盘制造商提供的专用诊断工具（如SeaTools, WD Data Lifeguard）进行更深入的全面检测。
五、执行系统还原或重置
如果蓝屏问题是在最近安装了新软件、更新或更改了系统设置后出现的，可以通过还原到之前的稳定状态来解决。
1、创建或使用现有还原点：在搜索栏输入“创建还原点”，打开系统属性中的“系统保护”选项卡，点击“系统还原”按钮。
2、选择还原点：在向导中选择一个在蓝屏问题出现之前创建的还原点，按照提示完成还原过程。
3、重置此电脑：如果系统还原不可用或无效，可尝试重置。进入“设置” > “更新和安全” > “恢复”，在“重置此电脑”下点击“开始”。可以选择“保留我的文件”或“删除所有内容”，然后跟随向导完成操作。
