Outlook中插入表情符号可通过五种方式：一、Win+.调出系统表情面板；二、用字符映射表复制Unicode表情；三、网页版点击笑脸图标；四、设置自动更正缩写替换；五、避免新Unicode符号并确保HTML格式发送。
如果您在Outlook中无法看到或插入表情符号，则可能是由于客户端版本限制、功能未启用或输入方式不正确。以下是实现表情符号获取、添加和使用的具体操作路径：
一、通过内置表情面板插入表情符号
Outlook桌面版（Microsoft 365及Outlook 2021/2019）内置了表情符号面板，支持快速调用常用emoji，无需安装额外插件或切换输入法。
1、在新建邮件或回复邮件的编辑窗口中，将光标置于需要插入表情的位置。
2、按下 Windows键 + .（句号） 组合键，调出系统级表情符号面板。
3、使用鼠标点击或方向键选择所需表情，按Enter确认插入。
4、面板支持分类筛选，可点击顶部标签如“笑脸”“动物”“食物”等快速定位。
二、使用字符映射表手动插入Unicode表情符号
当快捷键不可用（如部分企业锁定系统热键）或需插入非常用符号时，可通过字符映射表直接复制粘贴标准Unicode表情字符。
1、在Windows搜索栏输入“字符映射表”，打开应用程序。
2、在字体下拉菜单中选择 Segoe UI Emoji 或 Arial Unicode MS。
3、滚动查找目标表情，双击添加至下方“字符”框，再点击“复制”。
4、切换回Outlook编辑器，将光标置于目标位置，按Ctrl+V粘贴。
三、在Outlook网页版（Outlook on the web）中启用并使用表情
Outlook网页版默认启用表情功能，但需确保浏览器支持Web Platform emoji渲染，并处于最新版Edge、Chrome或Firefox中。
1、在邮件正文编辑区右上角找到 笑脸图标（位于格式工具栏最右侧）。
2、点击该图标展开表情面板，面板包含常用emoji及最近使用记录。
3、单击任一表情即可直接插入光标所在位置。
4、若未显示该图标，请检查是否处于纯文本模式——点击格式工具栏中的 “格式化文本” 切换回富文本编辑状态。
四、为Outlook配置自定义快捷短语自动替换为表情
通过Outlook的“自动更正”功能，可设置文字缩写（如“:smile”）在输入后自动转换为对应表情符号，提升高频使用效率。
1、进入Outlook，点击“文件”→“选项”→“校对”→“自动更正选项”。
2、在“替换”栏输入简写（例如 :joy），在“替换为”栏粘贴对应emoji（如?）。
3、勾选 “将单词首字母大写” 和 “键入时自动替换” 两项。
4、点击“添加”，再点击“确定”保存设置。
五、解决表情符号显示异常或乱码问题
收件人看到方块、问号或空白方框，通常因对方设备缺少对应字体或系统不支持该Unicode版本，而非发送端错误。
1、避免使用过新Unicode版本的表情（如Unicode 15.1新增符号），优先选用Unicode 13.0及之前收录的通用emoji。
2、在“文件”→“选项”→“邮件”中，将“撰写邮件”下的“纯文本”选项取消勾选，确保以HTML格式发送。
3、若对方使用旧版Outlook（如2013或更早），其仅支持有限子集，此时可改用GIF动图或插入PNG格式表情图片替代。
