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Windows蓝屏错误0x0000001C是什么_系统状态异常修复方案

舞夢輝影

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发布时间:2026-01-02 20:33:08

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来源于php中文网

原创

0x0000001C蓝屏由内核驱动非法内存操作引发,需依次进入安全模式卸载可疑驱动、用DDU彻底清理显卡驱动、运行DISM与SFC修复系统文件、禁用冲突的Windows功能、检测内存与硬盘健康状态。

windows蓝屏错误0x0000001c是什么_系统状态异常修复方案

如果您在Windows系统启动或运行过程中遭遇蓝屏,错误代码显示为0x0000001C(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION),该错误通常由内核模式驱动程序尝试执行非法内存操作引发,常见于显卡驱动、杀毒软件底层驱动或第三方硬件驱动异常。以下是针对此错误的多种修复方案:

一、进入安全模式卸载可疑驱动

安全模式仅加载必要驱动与服务,可有效隔离引发SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION的第三方组件,便于定位并移除问题驱动。

1、连续三次强制关机:开机看到Windows徽标时长按电源键关机,重复三次后第四次启动将自动进入WinRE恢复环境。

2、在WinRE界面选择【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】。

3、重启后按F4键选择启用安全模式(带网络)。

4、右键【此电脑】→【管理】→【设备管理器】,展开【显示适配器】、【网络适配器】、【系统设备】。

5、逐个右键近期更新或标记有黄色感叹号的设备,选择【卸载设备】,勾选【删除此设备的驱动程序软件】。

6、重点卸载非官网来源的显卡驱动、Realtek音频驱动、杀毒软件配套驱动(如Avast、McAfee的aswSnx.sys等)。

二、使用DDU工具彻底清除显卡驱动残留

普通卸载无法清除注册表及文件系统中残留的驱动项,DDU(Display Driver Uninstaller)可在安全模式下深度清理NVIDIA/AMD/Intel显卡驱动环境,消除nvlddmkm.sys、atikmdag.sys等典型触发模块。

1、从官方渠道下载最新版DDU工具,复制至U盘。

2、在安全模式下运行DDU.exe,以管理员身份启动。

3、在主界面左上角选择对应显卡品牌(NVIDIA / AMD / Intel)。

4、点击【清除并重启】,确认操作后等待自动完成并重启。

5、重启后立即前往显卡厂商官网下载并安装匹配操作系统版本与位数的WHQL认证驱动,禁用Windows自动更新驱动功能。

三、运行系统文件与映像完整性检查

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION可能由受损的系统DLL或损坏的Windows映像引发,需通过DISM与SFC命令组合修复核心组件。

1、以管理员身份打开【命令提示符】(可通过WinRE→高级选项→命令提示符进入)。

2、输入以下命令并逐条回车执行:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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3、待DISM执行完毕后,输入:
sfc /scannow

4、若系统盘非C:,请将上述命令中的/Online替换为:
/offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows(将C:替换为实际系统盘符)。

5、完成后重启电脑,观察蓝屏是否复现。

四、禁用可能导致冲突的Windows功能与服务

部分系统级功能(如Windows Defender实时保护、Core Isolation内存完整性、快速启动)与老旧驱动存在兼容性问题,临时禁用可验证是否为诱因。

1、在正常启动或安全模式下,按Win+R输入gpedit.msc打开组策略编辑器(专业版/企业版适用)。

2、导航至【计算机配置】→【管理模板】→【系统】→【Device Guard】,双击【启用基于虚拟化的安全性】,设为【已禁用】。

3、打开【控制面板】→【电源选项】→【选择电源按钮的功能】→【更改当前不可用的设置】,取消勾选【启用快速启动】。

4、进入【Windows安全中心】→【病毒和威胁防护】→【管理设置】,关闭【实时保护】与【基于云的保护】。

5、重启后测试稳定性,如问题消失,可逐项重新启用以定位具体冲突项。

五、检查内存与硬盘底层健康状态

物理硬件异常(如内存位错误、SSD固件缺陷、硬盘坏道)可能导致内核调用异常,从而触发0x0000001C。需借助权威工具进行底层检测。

1、重启电脑,在启动时反复按F8或Esc键(依主板而定)进入BIOS/UEFI,查看内存频率与电压是否偏离JEDEC标准值。

2、使用Windows内置内存诊断工具:在搜索栏输入“Windows内存诊断”,选择【立即重新启动并检查问题】。

3、更深度检测请使用MemTest86:制作USB启动盘,运行至少4轮完整测试,任何红色报错均表明内存存在硬故障

4、对硬盘执行SMART检测:下载CrystalDiskInfo,查看【状态】栏是否为“良好”,重点关注“重定位扇区计数”、“UDMA CRC错误计数”、“可用备用扇区”等关键参数。

5、若CrystalDiskInfo显示“警告”或“不良”,立即备份数据,并停止使用该硬盘。

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