Windows 11 USB设备识别失败时，应依次检查物理连接、重置USB Root Hub、重建主控制器驱动、禁用USB选择性暂停功能、运行DISM修复系统映像。
如果您在Windows 11系统中插入USB设备后，设备管理器中显示黄色感叹号、出现“未知USB设备”提示，或文件资源管理器中完全不可见，则问题很可能出在通用串行总线控制器层面。以下是针对该控制器的多种修复方法：
一、检查物理连接与硬件状态
通用串行总线控制器依赖稳定供电与完整信号通路才能正确枚举下游设备。接触不良、接口脏污或前置端口供电异常会直接导致控制器无法完成设备识别流程。
1、拔下USB设备，等待10秒钟后重新插入，确保插头完全贴合，无松动迹象。
2、将设备插入电脑机箱后置的USB端口，这些端口直连主板芯片组，供电更可靠且不易受电磁干扰。
3、绕过USB集线器、扩展坞或转接头，将设备直接连接至主机原生USB接口。
4、用干燥软布或压缩空气清理USB接口内灰尘与异物；若U盘金手指有氧化痕迹，可用无水酒精棉签轻拭并彻底晾干后再试。
5、对高功耗设备（如移动硬盘、外置光驱），确认已接入外接电源或使用双USB插头线缆，避免仅靠单端口供电不足触发控制器保护性断连。
6、将该USB设备连接至另一台正常运行Windows系统的电脑，若仍无法识别，则故障源为设备本身而非Win11控制器。
二、强制重置USB Root Hub控制器
USB Root Hub是主板上USB控制器与设备之间的关键桥接层。其内部状态可能因电源策略、驱动残留或枚举失败而卡死，导致新设备无法被纳入通信链路。
1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
2、展开“通用串行总线控制器”，查找所有名称含“USB Root Hub”的条目（通常有多个）。
3、逐个右键点击每个“USB Root Hub”，选择“禁用设备”，等待系统确认完成。
4、禁用全部Root Hub后，等待5秒，再逐个右键点击同一设备，选择“启用设备”。
5、完成所有启用操作后，拔下USB设备，等待30秒，再重新插入并观察识别状态。
三、卸载并重建USB主控制器驱动栈
系统可能缓存了损坏的xHCI/EHCI/OHCI控制器驱动实例，或加载了不兼容版本，致使整个USB子系统无法响应新设备。卸载控制器级驱动可触发系统在重启时重建完整驱动链。
1、打开“设备管理器”，展开“通用串行总线控制器”。
2、定位所有名称中含“xHCI”“EHCI”“OHCI”或“Universal Host Controller”的设备项。
3、对每个上述设备右键选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”（如有该选项）。
4、卸载完成后关闭设备管理器，务必执行关机而非重启，确保控制器固件完全断电复位。
5、关机后等待10秒，再开机。系统启动过程中将自动检测并安装默认USB主控制器驱动。
四、禁用USB选择性暂停功能
该电源管理策略允许系统在检测到USB设备空闲时主动切断其供电，但部分设备（如加密狗、工业传感器）无法正确响应唤醒信号，造成控制器误判为设备离线或通信中断。
1、右键“开始”按钮，选择“电源选项”。
2、点击当前电源计划旁的“更改计划设置”。
3、点击“更改高级电源设置”。
4、展开“USB设置”→“USB选择性暂停设置”，将“使用电池”和“接通电源”两项均设为“已禁用”。
5、点击“应用”并“确定”。若设置项灰显不可改，需通过注册表强制关闭：按Win+R输入regedit，导航至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power，新建DWORD(32位)值“UsbSelectiveSuspend”，数值数据设为0。
五、运行DISM命令修复系统映像
当USB控制器相关系统文件（如usbport.sys、usbd.sys）因更新失败或磁盘错误而损坏时，控制器驱动可能无法加载，即使设备管理器中无报错，实际功能已失效。
1、在任务栏搜索框输入“cmd”，右键“命令提示符”，选择“以管理员身份运行”。
2、依次执行以下命令，每条执行完毕后等待提示符返回再输入下一条：
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
3、DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
4、DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5、命令全部完成后，重启电脑，勿跳过该步骤，否则修复不会生效。
