企业微信查看已读消息需先由管理员在管理后台开启“信息阅读状态”功能,随后可在群聊中长按消息查看已读/未读明细,单聊中消息右下角显示“已读”标识,手机端工作台也可快捷核查,邮件模块支持批量标已读。

如果您在企业微信中发送了重要通知,但无法确认成员是否已查阅,则可能是由于已读功能未开启或操作路径不明确。以下是查看已读消息的具体步骤:
一、开启消息阅读状态功能
该功能需由企业管理员在管理后台预先启用,否则所有成员均无法显示已读状态。启用后,内部群聊与一对一消息均可支持已读追踪。
1、管理员登录企业微信管理后台,进入【我的企业】页面;
2、点击【聊天管理】,找到“信息阅读状态”选项;
3、将开关设置为开启状态,并保存配置。
二、在内部群聊中查看已读人数及名单
已读状态仅对内部成员生效,系统会实时统计并展示已读/未读成员明细,便于快速掌握信息触达情况。
1、在目标群聊中长按某条已发送的消息;
2、点击弹出菜单中的【查看消息已读状态】;
3、界面将显示已读人数、未读人数,以及具体已读成员头像列表。
三、在单聊窗口中查看对方已读状态
当与内部同事进行一对一沟通时,每条消息右侧会直接显示“已读”标识,无需额外操作即可直观判断。
1、进入与内部成员的聊天窗口;
2、发送文字、图片或文件等任意类型消息;
3、消息气泡右下角出现已读字样,即表示对方已打开并查看该消息。
四、使用手机端工作台快捷入口查看
企业管理员可通过移动端快速访问已读管理入口,适用于临时核查或外出办公场景。
1、打开企业微信手机App,点击底部【工作台】;
2、进入【管理企业】→【聊天管理】;
3、确认【信息阅读状态】处于开启状态,并可在此页查看近期已读统计概览。
五、通过邮件模块辅助标记已读(备用方式)
该方法不依赖消息已读功能,而是利用企业微信集成的邮件模块实现批量标记,适用于需快速清理待阅项的场景。
1、点击企业微信主界面底部的邮件图标;
2、进入邮件列表后,点击右上角【详情】按钮;
3、在邮件查看界面底部,点击【全标已读】完成批量标记。











