鲸云漫游云存档需先确认游戏支持，再通过手动上传、账号中心管理、跨设备下载及检查网络账号状态实现备份与恢复。
如果您在鲸云漫游中游玩游戏时希望保留进度、防止意外丢失或在多设备间同步游戏状态，则需依赖其内置的云存档功能。鲸云漫游支持将游戏进度实时保存至云端，但具体启用、备份与恢复操作需按平台机制执行。以下是实现云存档备份与恢复的多种方法：
一、确认游戏是否支持云存档
并非所有通过鲸云漫游运行的游戏均默认启用云存档功能，该能力取决于游戏本体是否接入鲸云漫游的存档接口及开发者是否开放权限。用户需先验证当前所玩游戏是否具备云存档标识。
1、启动鲸云漫游App，登录个人账号；
2、进入游戏库，选择目标游戏并点击进入详情页；
3、查看游戏介绍下方或右上角标签栏，确认是否存在“支持云存档”或“云端同步”图标或文字提示；
4、若无明确标识，可尝试启动游戏后，在设置菜单中查找“存档管理”“云同步”或“账号绑定”类选项。
二、手动触发云存档上传
当游戏内未自动同步时，可通过主动操作强制将本地进度上传至鲸云服务器，确保关键节点被保存。
1、在游戏运行过程中，调出悬浮菜单（通常为左上角或右上角小齿轮/三横线图标）；
2、点击进入“存档”或“进度管理”子项；
3、选择当前已保存的本地存档条目；
4、点击“上传至云端”按钮；
5、等待上传完成提示（进度条消失且显示“上传成功”字样），此时存档ID将与您的鲸云账号绑定。
三、通过账号中心管理云存档
鲸云漫游提供统一账号后台，用于集中查看、删除或切换不同游戏的云存档版本，适用于需要回滚或清理冗余数据的场景。
1、退出游戏，返回鲸云漫游主界面；
2、点击右下角“我的”进入个人中心；
3、选择“云存档管理”或“存档中心”入口；
4、在列表中找到对应游戏名称，点击展开其存档历史；
5、每条记录显示时间戳、设备标识及大小，可点击“设为默认”以指定下次启动时加载的版本，或点击“删除”移除特定云端备份。
四、跨设备恢复云存档
在新设备或重装App后，需显式下载云端存档以还原游戏进度，系统不会自动覆盖本地已有存档，避免误覆盖风险。
1、在新设备安装并登录同一鲸云账号；
2、启动目标游戏，进入游戏内存档界面；
3、查找并点击“从云端下载”或“同步最新存档”选项；
4、勾选希望恢复的时间点条目；
5、点击确认后等待下载完成，完成后提示“已加载云端进度”，即可继续游戏。
五、检查网络与账号状态保障同步可靠性
云存档依赖稳定网络连接与有效账号授权，若上传失败或恢复异常，应优先排查基础环境配置。
1、确认手机已连接Wi-Fi或蜂窝数据，且信号强度良好；
2、进入“我的→账号与安全”，查看账号是否处于“已登录且状态正常”；
3、检查是否开启“后台数据同步”权限（Android需在系统设置→应用管理→鲸云漫游→电池优化中关闭限制）；
4、若连续三次上传失败，尝试退出账号后重新登录，或清除App缓存（设置→应用管理→鲸云漫游→存储→清除缓存）后再试。
