需通过官方家长监护通道启用监护模式并配置时限规则。具体路径包括:一、4399游戏盒App内嵌监护入口;二、4399官网提交书面申请;三、绑定Microsoft Family Safety联动管控;四、启用云游戏内置悬浮球实时干预。

如果您希望对未成年人在4399云游戏中的使用行为进行有效监管,防止过度游戏或非理性消费,则需通过官方家长监护通道启用监护模式并配置具体时限规则。以下是实现该目标的多种操作路径:
一、通过4399游戏盒App内嵌监护入口设置
该方式适用于已安装最新版4399游戏盒App(含云游戏模块)的监护人设备,直接调用本地化监护功能,无需跳转第三方平台。
1、打开4399游戏盒App,点击右下角“我的”进入个人中心。
2、在“我的”页面中找到并点击“家长监护”入口(图标为盾牌+钥匙组合)。
3、首次进入需完成实名认证:输入监护人姓名、身份证号,并上传身份证正反面照片。
4、填写被监护人信息:包括被监护人姓名、身份证号、常用登录账号(如4399通行证)、所玩游戏名称(可选填“云游戏”)。
5、设置时段限制:勾选允许游戏的时间段,例如仅限周五19:00–21:00、周六/日10:00–12:00及19:00–21:00,其他时间自动禁玩。
6、设置消费限制:选择单次充值上限(如50元)、月累计上限(如200元),并开启“消费前短信确认”开关。
二、通过4399官网监护平台提交书面申请
该方式适用于无法使用App或需法律效力凭证的情形,依据《未成年人家长监护工程》要求,提交纸质材料后由4399人工审核开通监护权限。
1、访问4399官网监护服务页面:https://jubao.4399.com(确保网址为官方域名且含https协议)。
2、下载《网络游戏未成年人家长监护申请书》《保证书》《授权书》三份文档。
3、按要求填写全部内容,所有签名处必须手工签署,不可打印或电子签名。
4、准备材料包:监护人身份证复印件、被监护人身份证或户口页复印件、双方关系证明(如户口簿整本扫描件)。
5、将上述材料邮寄至:福建省厦门市思明区软件园二期观日路33号4399大厦 家长监护受理中心(邮编361008)。
6、寄出后保留快递单号,4399将在收到材料后5个工作日内完成审核并邮件通知结果。
三、绑定Microsoft Family Safety联动管控
该方式适用于家庭成员共用Windows设备或Xbox主机,借助系统级家庭安全策略对4399云游戏网页端及客户端实施跨平台统一管控。
1、使用监护人微软账户登录 https://family.microsoft.com 。
2、在家庭组中添加被监护人账户(需其拥有微软账户,可为子账户)。
3、进入该成员的“应用和游戏”设置页,点击“管理限制”。
4、在“允许的应用和游戏”列表中,关闭“4399云游戏”及“4399游戏盒”两项(若未显示,可点击“添加应用”手动输入进程名:cloudgame.exe、4399gamebox.exe)。
5、在“屏幕使用时间”中设定每日总时长上限(如120分钟),并指定禁用时段(如22:00–07:00)。
6、开启“活动报告”邮件推送,确保每次4399云游戏启动/退出均实时同步至监护人邮箱。
四、启用云游戏内置悬浮球实时干预
该方式专为4399云游戏场景设计,利用悬浮窗组件实现即时暂停、强制下线与当前时长可视化,无需退出游戏界面即可操作。
1、在4399游戏盒App中进入“云游戏”专区,启动任意一款云游戏。
2、点击屏幕右上角“设置”图标→“权限设置”→开启“悬浮窗”权限。
3、返回游戏画面,确认右下角出现半透明悬浮球(含时钟与断开按钮)。
4、点击悬浮球展开面板,查看“今日已用时长”与“剩余可用时长”实时数值。
5、在游戏过程中,监护人可远程发送指令:向被监护人账号发送“立即结束当前会话”命令,3秒后游戏自动退出并返回云游戏首页。
6、悬浮球支持自定义震动提醒:当剩余时长≤5分钟时,设备自动触发三短震提示。











