Win10键盘被锁多因系统设置、驱动异常或快捷键误触发；需检查Num Lock/Shift状态、关闭粘滞键等辅助功能、重置键盘驱动与i8042prt服务、排查Win键卡顿及第三方软件干扰。
Win10键盘被锁，多数不是硬件损坏，而是系统设置、驱动异常或快捷键误触发导致的。只要找准原因，几步就能恢复使用。
检查Num Lock和Shift锁定状态
右上角键盘指示灯是第一线索：
- 如果最左侧灯（Num Lock）亮着，说明数字小键盘已启用；不亮则处于锁定状态，按一次Num Lock即可切换
- 部分笔记本需配合Fn + F8 / F11 / F12（具体看键帽标注）来开启/关闭数字区，常见于轻薄本
- Shift键持续生效（如所有字母大写、符号反向），可能是开启了“粘滞键”——进设置 → 轻松使用 → 键盘，关闭“启用粘滞键”
禁用干扰性辅助功能
粘滞键、筛选键、切换键等容易被误开启，造成按键失灵或连发：
- 按Shift键连续5次会自动弹出粘滞键提示，若曾误触，可直接在弹窗中关闭
- 手动关闭路径：设置 → 轻松使用 → 键盘，把“粘滞键”“筛选键”“切换键”全部关掉
- 同时检查“启用鼠标键”，开启后可能影响方向键和数字键行为，建议一并关闭
重置键盘驱动与服务
驱动异常或i8042prt服务被禁用，会导致整块键盘无响应：
- 右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→展开“键盘”，右键当前设备→“更新驱动程序”→选择“自动搜索”
- 若更新无效，尝试右键→“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，重启后系统自动重装
- 以管理员身份运行命令提示符，依次执行：
sc config i8042prt start= auto
然后重启电脑，确保键盘底层服务正常启动
排查Win键或全局热键锁定
如果按任意键都像同时按了Win键（比如一按E就打开资源管理器），可能是Win键卡住或策略限制：
