智能门锁电量耗尽且机械钥匙失效时，可依次采取应急供电、清理钥匙孔、拆卸面板释放锁舌、启用备用机械锁体、卡片压缩锁舌五种方法解决。
如果智能门锁电量耗尽，且机械钥匙无法正常开启门锁，则可能是电池完全失效、钥匙孔被异物堵塞或锁体内部机构卡滞。以下是解决此问题的步骤：
一、使用应急供电接口临时供电
多数智能门锁底部或侧面设有Micro-USB或Type-C应急供电接口，可通过外接移动电源短暂供电，激活电子开锁功能。
1、找到门锁底部或侧边标注“Emergency”或“USB”的小孔或接口盖板。
2、用细针或卡针轻按盖板凹点，弹出隐藏式USB接口。
3、将5V/1A输出的移动电源通过数据线连接至该接口。
4、等待3—5秒，屏幕亮起或指示灯闪烁后，立即输入管理员密码或使用已授权指纹解锁。
二、检查钥匙孔是否堵塞或变形
机械钥匙打不开可能并非锁芯损坏，而是钥匙孔内积灰、润滑脂干结或金属碎屑卡入导致转动阻力过大。
1、用强光手电照射钥匙孔内部，观察是否存在明显异物或锈迹。
2、取少量石墨粉（禁止使用普通机油或黄油）装入细管，对准孔口轻轻吹入约0.5秒。
3、将原配钥匙缓慢插入至尽头，不施加旋转力，静置10秒使石墨沉降。
4、缓慢匀力顺时针转动钥匙，若遇阻不可强行加力，可小幅往复旋转松动卡点。
三、拆卸面板释放斜舌或死栓
部分智能门锁在断电状态下仍保留机械联动结构，可通过拆卸室内面板手动触发锁舌回缩机构。
1、在门内侧查找面板底部或顶部隐蔽的螺丝盖，用指甲或薄片撬开。
2、使用十字螺丝刀卸下全部固定螺丝（通常为2—4颗，位置对称分布）。
3、双手平托面板下沿，稍向上提拉并轻晃，使卡扣脱离门体基座。
4、露出内部金属连杆后，用手指或非金属拨片向门内方向推动斜舌联动杆，直至听到“咔哒”声且门扇松动。
四、使用备用机械锁体独立通道
部分高端型号配备双路锁体设计，主智能锁体断电时，预埋的纯机械子锁体仍可响应钥匙动作，但需确认该通道是否被安装时封堵。
1、观察门框侧边锁舌安装位置附近是否有第二个较小的锁孔或方形盖板。
2、若存在，用配套的短柄钥匙（通常随锁附赠且与主钥匙齿形不同）插入该孔。
3、确认钥匙完全到位后，向下按压并保持，同时另一只手拉动门把手。
4、如手感沉重，尝试在按压钥匙的同时轻微晃动门扇，辅助锁舌脱扣。
五、强制分离锁体与门框间隙
当所有电子与机械路径均失效，且门体材质为木质或密度板时，可在确保安全前提下利用物理间隙释放锁止状态。
1、用银行卡或硬质塑料片沿门缝自上而下插入，定位锁舌与门框咬合处。
2、在锁舌最前端凸起部位垂直插到底，保持卡片紧贴锁舌斜面。
3、一手持卡片不动，另一手平稳向门外方向拉动门把手，借助卡片斜面将锁舌压缩回锁体。
4、听到锁舌完全缩回声响后，迅速抽离卡片并推开房门。
