WiFi连接失败的七步排查法：一验环境、二重置模块、三清旧配置、四调路由器参数、五避信道干扰、六复位网络设置、七查硬件异常，覆盖密码错误、配置异常、模块故障及射频损伤等全场景。
如果您尝试连接家庭或办公WiFi网络，但手机始终显示“无法连接”、“身份验证失败”或“获取IP地址超时”，则问题可能源于密码错误、路由器配置异常、手机无线模块状态异常或信道干扰。以下是解决此问题的步骤：
一、验证基础连接状态与环境
该步骤用于快速区分故障源是手机端、路由器端还是宽带链路本身，避免无效操作。确认其他设备（如笔记本、平板）能否正常接入同一WiFi，可直接定位问题范围。
1、在另一台已联网设备上打开浏览器，访问任意网站（如baidu.com），验证互联网是否畅通。
2、若其他设备也无法上网，检查路由器WAN口指示灯是否常亮或闪烁；若熄灭，重新插拔入户网线并确认光猫/调制解调器工作正常。
3、若仅手机无法连接，且其他设备正常，则问题锁定在该手机或其与路由器的配对关系上。
二、重置手机无线通信模块
通过强制关闭并重建WiFi协议栈，清除临时缓存、错误认证状态及IP分配残留，适用于因系统异常导致的假连接或认证卡死。
1、下拉手机通知栏，长按WiFi图标3秒，进入WiFi设置页。
2、关闭WiFi开关，等待30秒，确保射频电路完全断电。
3、重新开启WiFi开关，等待10秒后手动搜索目标网络，不点击自动保存项。
4、输入密码前，先确认键盘为英文输入法，并关闭中文空格自动插入功能。
三、清除旧网络配置记录
手机会缓存历史连接参数（含错误密码、静态IP、DNS设定等），这些残留数据可能导致新连接被策略拒绝或IP协商失败。
1、进入手机“设置-WiFi”，找到目标网络名称。
2、安卓设备：长按该网络名，选择“忽略此网络”；iOS设备：点击右侧“i”图标，选择“忽略此网络”。
3、等待5秒后，重新点击该网络，手动输入密码，禁用“自动连接”勾选框，完成首次握手。
四、调整路由器侧关键参数
部分路由器启用安全策略后会主动拦截异常连接请求，例如MAC地址过滤、WPA3兼容性限制或DHCP租约耗尽，需人工干预释放资源。
1、使用网线或已连通设备访问路由器后台（华/为常用192.168.8.1，TP-Link常用tplogin.cn或192.168.1.1）。
2、登录后进入“无线设置-基本设置”，确认SSID广播已启用，且无线功能处于开启状态。
无线网络修复工具是一款联想出品的小工具，旨在诊断并修复计算机的无线网络问题。它全面检查硬件故障、驱动程序错误、无线开关设置、连接设置和路由器配置。 该工具支持 Windows XP、Win7 和 Win10 系统。请注意，在运行该工具之前，应拔出电脑的网线，以确保准确诊断和修复。 使用此工具，用户可以轻松找出并解决 WiFi 问题，无需手动排查故障。它提供了一键式解决方案，即使对于非技术用户也易于使用。
3、进入“DHCP服务器”，检查地址池是否未耗尽（如范围设为192.168.1.100–192.168.1.199，当前已分配98个则需扩容）。
4、在“无线安全设置”中，将加密方式临时改为WPA/WPA2-PSK混合模式，避免WPA3导致老旧机型握手失败。
五、规避频段与信道冲突
2.4GHz频段拥挤易引发同频干扰，5GHz频段则存在设备兼容性门槛；信道重叠会导致信号解析失败，尤其在高密度住宅区。
1、下载WiFi分析仪类APP（如NetAnalyzer、WiFi Analyzer），扫描周边网络分布图。
2、观察当前路由器所用信道是否与3个以上邻居网络重叠（如均使用信道6）。
3、登录路由器后台，在“无线设置-信道”中手动切换至信道1、6或11（2.4GHz），或启用自动信道选择功能。
4、若路由器支持双频合一，建议关闭该功能，改为分别广播2.4GHz与5GHz网络，手机根据实际位置手动选择。
六、执行网络层深度复位
当IP分配、DNS解析、路由表等底层网络参数发生不可见损坏时，需触发系统级重置，该操作不删除用户数据但会清空所有WiFi密码及V/PN配置。
1、安卓设备：进入“设置-系统-重置选项-还原网络设置”，输入锁屏密码确认执行。
2、iOS设备：进入“设置-通用-传输或还原iPhone-还原网络设置”，验证面容/指纹后启动。
3、重启手机，等待系统完成网络服务初始化（约45秒），再重新连接WiFi。
七、排查硬件级异常响应
若前述所有软件层操作均无效，且该手机在多个不同WiFi环境中持续失败（包括热点、咖啡馆、机场），需怀疑射频前端物理损伤。
1、开启手机飞行模式，等待10秒后关闭，观察WiFi图标是否恢复响应。
2、在设置中关闭“智能WiFi切换”“随机MAC地址”“WLAN感知”等增强功能开关。
3、使用另一部同型号手机对比测试：若仅本机异常，且曾经历跌落、进液或高温暴晒，WiFi天线触点虚焊或射频芯片老化可能性极高。
