电脑开机卡在Windows徽标界面且键鼠无响应，可能是关键服务或驱动加载异常所致，可依次尝试强制重启、进入安全模式、禁用快速启动、运行SFC修复系统文件、重建BCD启动配置。
如果您的电脑在开机过程中长时间停留在Windows徽标界面，且鼠标与键盘无响应，系统未继续进入桌面，则可能是由于启动过程中的关键服务或驱动加载异常导致。以下是针对该现象的多种应对方法：
一、执行强制重启并观察后续启动状态
强制重启可中断当前异常的启动流程，使系统重新初始化硬件检测与引导序列，有助于跳过临时性卡死环节。
1、长按电源按钮约5至10秒，直至主机完全断电、风扇停转、指示灯熄灭。
2、松开电源按钮，等待15秒，确保主板电容充分放电。
3、再次按下电源按钮启动电脑，观察是否仍卡在Windows徽标界面，或能否进入登录界面。
二、尝试安全模式启动
安全模式仅加载最基础的驱动与服务，可绕过第三方软件或冲突驱动引发的启动阻塞，用于诊断与修复。
1、在Windows徽标出现前反复短按F8键（适用于传统BIOS+Legacy启动方式）；若无效，需通过强制断电三次触发自动修复环境。
2、当出现“准备自动修复”提示时，点击“高级选项”→“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”。
3、重启后按数字键4或F4，选择“启用安全模式”。
三、禁用快速启动功能
快速启动是Windows 8/10/11默认启用的混合关机机制，可能因休眠文件（hiberfil.sys）损坏导致启动卡在徽标界面。
1、若能进入系统，右键“开始”按钮，选择“电源选项”。
2、点击“选择电源按钮的功能”→“更改当前不可用的设置”。
3、取消勾选“启用快速启动（推荐）”，点击“保存更改”。
4、执行一次完整关机（非重启），再重新开机验证。
四、运行系统文件检查工具（SFC）
SFC可扫描并修复受保护的Windows系统文件，适用于因核心文件损坏导致的启动挂起。
1、通过安全模式或WinRE环境打开“命令提示符（管理员）”。
2、输入命令：sfc /scannow，按回车执行。
3、等待扫描完成（通常需10–25分钟），不手动中断进程。
4、若提示“已修复某些文件”，重启电脑测试启动表现。
五、重建BCD启动配置
启动配置数据（BCD）存储关键引导参数，其损坏将导致系统无法正确移交控制权至winload.efi或winload.exe，从而停滞于徽标画面。
1、进入WinRE环境（通过三次强制断电触发）→“疑难解答”→“高级选项”→“命令提示符”。
2、依次执行以下命令（每行回车一次）：
diskpart
list volume
exit
3、确认Windows所在分区盘符（如C:或D:），假设为C:，则输入：
bcdboot C:\Windows /s C: /f UEFI
4、若为传统BIOS系统，最后一行改为：bcdboot C:\Windows /s C: /f BIOS。
