需在QQ邮箱设置中启用自动回复功能:一、网页版可精准配置假期自动回复,含时间范围与收件人限制;二、手机App支持快速启用基础自动回复;三、收信规则支持按发件人或主题等条件触发定向自动回复。

如果您希望在离开办公状态时让QQ邮箱自动向发件人发送预设消息,则需在邮箱设置中启用自动回复功能。以下是具体操作路径与配置方式:
一、通过网页版QQ邮箱设置假期自动回复
该方式支持完整参数配置,包括启用开关、自定义内容、时间范围限制及收件人范围控制,适用于需要精准控制回复行为的场景。
1、使用电脑浏览器访问 mail.qq.com,输入账号与密码完成登录。
2、点击页面右上角的“设置”按钮,进入邮箱设置中心。
3、在左侧导航栏中选择“常规”选项卡。
4、向下滚动至“假期自动回复”区域,勾选“启用”复选框。
5、在下方文本框中输入自动回复内容,例如:“您好,我已收到您的邮件。目前处于离线状态,将于[日期]起恢复处理。”
6、如需限定发送对象,勾选“仅对通讯录中的联系人发送自动回复”。
7、若需设定生效时段,勾选“仅在以下时间段内发送自动回复”,并分别选择开始日期与结束日期。
8、拖动页面至底部,点击“保存更改”按钮。
9、系统弹出验证码窗口,输入正确验证码后点击“确定”完成配置。
二、通过手机QQ邮箱App设置自动回复
该方式适合快速启用基础自动回复,无需依赖电脑设备,适用于临时离线或移动办公场景,但部分高级选项(如精确时间范围)可能不可见。
1、在手机桌面打开最新正式版QQ邮箱App(非Lite精简版)。
2、点击右下角“我的”,进入个人中心界面。
3、点击“设置”,再选择“邮箱设置”。
4、在设置列表中找到并点击“假期自动回复”。
5、开启开关,进入编辑界面,在文本框中输入自动回复内容,例如:“感谢来信!我正在短暂离线,预计[日期]后恢复处理邮件。”
6、确认无误后,点击右上角“完成”按钮或屏幕下方“保存”按钮。
三、通过“收信规则”设置条件触发式自动回复
此方法不依赖固定假期状态,而是依据邮件特征(如发件人地址、主题关键词等)动态判断是否触发自动回复,适用于定向应答或业务分流转接场景。
1、登录网页版QQ邮箱,点击右上角“设置”,选择“收信规则”。
2、点击“新建规则”按钮,进入规则创建流程。
3、在“邮件到达时”区域设置一个或多个匹配条件,例如:“发件人包含 support@company.com”或“主题包含 紧急”。
4、在“执行操作”区域选择“自动回复指定内容”,并在弹出文本框中填写对应模板。
5、点击“保存规则”,系统将根据新邮件是否满足条件决定是否发送该自动回复。











