无堂食外卖是合法经营模式,需真实地址和食品经营许可证;幽灵外卖属违法,表现为地址造假、无证无照。监管要求明确标识、实地核查、名称一致,私域外卖若无证即属幽灵外卖。

不是。无堂食外卖不等于幽灵外卖,两者在法律性质、经营状态和监管要求上完全不同。
核心区别:合法与否,地址是否一致
“幽灵外卖”是违法行为,指商家在平台公示的经营地址、许可证地址与实际制作食品的地址严重不符,甚至根本无实体场所、无证无照、租借证照或虚构照片;而“无堂食外卖”是合法经营模式,商家有真实注册地址、取得食品经营许可证,只是不设堂食区域,专做线上接单+配送。
简单说:幽灵外卖=地址造假+无证经营;无堂食外卖=地址真实+持证运营,仅不接待堂食顾客。
监管动作正在划清边界
最新监管要求已明确区分二者:
- 所有“无堂食”商家必须在平台主页显著位置加注“无堂食”标识,便于消费者知情选择;
- 平台须对新入网商家开展实地核查,确保其经营地址与许可证载明地址完全一致;
- 网店招牌名称必须与实体门店名称一致,禁止用“XX餐厅”“XX厨房”等模糊名称掩盖无实体事实;
- 所谓“私域外卖”(如扫码进群下单、未入驻平台的小作坊)若无证、地址不实、卫生失控,即属典型幽灵外卖,已被多地市场监管部门重点查处。
现实数据说明问题不大
全国纯外卖专营店占比仅约5.78%,且集中于一二线城市;而真正被查实的幽灵外卖占比极小——白皮书指出其“隐蔽性强、危害突出”,所以曝光多,但实际数量少。与此同时,超半数堂食店已开通外卖,平台资质审核趋严,“幽灵”生存空间正被持续压缩。
消费者该怎么判断?
看三点就能快速分辨:
- 查证照:点进商家主页,核对《食品经营许可证》上的地址是否与取餐地址一致;
- 看标识:正规无堂食店会明确标注“无堂食”,而非刻意隐藏或使用虚假堂食照片;
- 察渠道:不在主流平台入驻、靠微信群/二维码私下接单的,大概率游离监管之外,风险更高。
不复杂但容易忽略。关键不是“有没有堂食”,而是“地址真不真、证照全不全、操作合不合规”。











