电脑死机屏幕静止不动怎么办

电脑死机屏幕静止不动的解决办法有强制重启电脑、进入安全模式、检查硬件设备、检查系统文件、卸载最近安装的软件、更新驱动程序和重装操作系统等。详细介绍：1、强制重启电脑，长按电源键约5秒钟，直至电脑完全关机，然后再按电源键启动电脑，这种方法可以强制关闭正在运行的程序，重新启动电脑，请注意，强制重启可能会导致未保存的数据丢失，因此在操作前请确保已经保存重要数据；2、进入安全模式等等。

本教程操作系统：windows10系统、DELL G3电脑。

电脑死机屏幕静止不动是一种比较常见的故障现象，通常是由于系统软件或硬件问题引起的。当电脑出现死机屏幕静止不动的情况时，可以尝试以下方法进行处理：

1.  强制重启电脑

长按电源键约  5  秒钟，直至电脑完全关机，然后再按电源键启动电脑。这种方法可以强制关闭正在运行的程序，重新启动电脑。请注意，强制重启可能会导致未保存的数据丢失，因此在操作前请确保已经保存重要数据。

2.  进入安全模式

如果电脑在启动过程中出现死机屏幕静止不动的情况，可以尝试进入安全模式。在  Windows  系统中，进入安全模式的方法是：在电脑启动时，不停按  F8  键，然后在高级启动选项中选择“安全模式”，按回车键进入。在安全模式下，可以进行病毒扫描、卸载冲突软件等操作，以解决电脑死机的问题。

3.  检查硬件设备

如果电脑出现死机屏幕静止不动的情况，可能是由于硬件设备故障引起的。可以检查内存、硬盘、显卡等关键部件是否存在问题。可以使用诸如  memtest86+等内存测试工具，检测内存是否存在错误。另外，也可以尝试更换硬件设备，以排除故障。

4.  检查系统文件

系统文件损坏也可能导致电脑死机屏幕静止不动。可以尝试运行系统文件检查器（sfc  /scannow），扫描系统文件并修复损坏的文件。此外，还可以使用系统还原功能，将系统还原到某个正常的时间点，以排除故障。

5.  卸载最近安装的软件

如果电脑在安装某个软件后出现死机屏幕静止不动的情况，可能是由于该软件与系统其他软件或硬件存在冲突。可以尝试卸载最近安装的软件，以排除故障。

6.  更新驱动程序

驱动程序过时或损坏也可能导致电脑死机屏幕静止不动。可以尝试更新显卡、声卡、网卡等关键设备的驱动程序，以解决故障。

7.  重装操作系统

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重装操作系统。在重装系统前，请确保已经备份了重要的数据。重装系统后，需要重新安装驱动程序和软件，并重新配置系统设置，但通常可以解决电脑死机的问题。

总之，当电脑出现死机屏幕静止不动的情况时，可以根据上述方法进行排查和处理。在处理过程中，请务必保持耐心，并根据具体情况选择合适的方法。如果问题仍然存在，可以寻求专业人士的帮助。

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