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得物怎么投诉要回违约金

絕刀狂花
发布： 2024-10-23 23:30:26
原创
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得物平台违约金投诉流程：通过APP客服中心投诉，填写投诉信息（投诉原因、订单编号、截图等），保留证据，耐心等待处理结果，仅限卖家违约时申请。

得物怎么投诉要回违约金

在得物平台如何投诉要回违约金

投诉途径：

通过得物APP上的客服中心进行投诉

投诉步骤：

  1. 打开得物APP，点击右下角的“我的”
  2. 选择“客服中心”
  3. 选择“投诉建议”
  4. 点击“我要投诉”
  5. 根据提示填写投诉信息，包括投诉原因、订单编号、相关截图等
  6. 提交投诉

投诉须知：

  • 提供详实的投诉信息，以便客服人员快速处理问题
  • 保留相关证据，如聊天记录、交易记录等
  • 耐心等待客服回复，一般情况下将在3-5个工作日内得到处理结果

注意事项：

  • 只有在卖家违约的情况下才能申请违约金
  • 违约金的金额由平台规定
  • 提交投诉后，请勿撤回或重复提交，否则可能会影响处理效率

以上就是得物怎么投诉要回违约金的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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