在Windows Server 2008 R2系统中部署了Symantec Backup Exec 2010，日常管理使用域控制器的管理员账户进行登录与配置。该环境依赖域账号完成服务运行及任务执行。
当域控要求定期更换管理员密码后，出现多个异常情况：原账户被锁定，无法正常登录域；Backup Exec因认证凭证失效导致全部备份作业失败，提示“用户名或密码不正确”，相关服务亦无法启动，严重影响数据备份策略的连续性。
解决方法如下：进入Symantec Backup Exec工具界面，选择“Backup Exec服务”，打开对应的服务设置窗口。在“用户凭据”区域输入更新后的域管理员账号和新密码。请参考图示，勾选两个关键选项——其一用于同步服务登录身份，其二确保系统权限正确分配给该账户。保存配置后，重启所有Backup Exec相关服务，使更改生效。
随后，打开作业监视器，定位需调整的备份任务，右键选择“属性”。在属性页面中找到“资源凭据”设置项，点击右侧资源链接，进入凭据编辑界面。点击图中红框标注的“更改”按钮，在弹出窗口中选择“使用系统登录账户”，再点击下方红框内的“编辑”按钮，输入最新的管理员密码。务必执行“测试连接”操作，验证新凭据是否有效。若测试通过，则表示配置成功。其余备份任务需按相同流程逐一更新认证信息。
每当域管理员密码更新时，此类操作均需重复执行。目前管理的备份任务数量尚少，尚可手动完成。但若任务规模扩大，此方式将变得低效且易遗漏。若有更优的批量处理或自动化方案，欢迎同行分享经验，共同探讨提升运维效率的方法。
