9月23日,鸿蒙智行正式开启新一轮重大升级,推出涵盖华为乾崑智驾ads 4在内的三大核心能力提升及超过30项体验优化。面对智能汽车“发布即落伍”的用户焦虑,鸿蒙智行打破常规,让车辆像智能手机一样持续进化,通过高频率、高品质的ota更新,与老车主建立起贯穿产品全生命周期的深度连接。这一坚持长期用户价值的理念,不仅助力品牌斩获优异市场表现,更重塑了智能汽车时代的用户关系新模式。

从销量数据来看,鸿蒙智行的市场竞争力已充分显现。在2025年第38周(9月15日至9月21日),其周销量达到13,446辆,稳居新势力品牌销量榜首,年度累计销量也持续领跑行业。尤为突出的是,品牌已连续14个月位居中国汽车成交均价第一名。“量价双升”的背后,“常用常新”的用户体验成为关键驱动力。相较于业内普遍存在的“重售前、轻售后”模式,鸿蒙智行始终聚焦用户长期需求,即便是两三年前购车的老用户,也能同步获得最新的智能化功能升级,这种“不掉队”的承诺,极大增强了用户对品牌的信赖与归属感。
此次重磅升级,进一步夯实了“会成长的汽车”这一理念。其中,华为乾崑智驾ADS 4系统采用全新WEWA架构,实现云端与车端的深度融合,端到端延迟降低50%,通行效率提升20%,重刹率下降30%。无论是在复杂路口的精准预判,还是高速长途跟车时的平顺控制,驾驶表现已趋近甚至超越经验丰富的老司机水平。

新增的“车位到车位2.0”功能支持用户直接选定园区或地下车库的具体车位作为导航终点,启动辅助驾驶后即可全自动抵达并泊入目标车位,实现全场景无缝贯通。同时,系统还可根据个人偏好设置泊车方式,将原本繁琐的停车操作变为轻松便捷的智能体验。
智能座舱方面的人性化升级同样亮眼:适配国庆、中秋等节日主题的专属壁纸上线,为出行增添节日氛围;语音助手“小艺一路聊”完成交互优化,响应更迅速、对话更自然流畅。更重要的是,鸿蒙生态的跨设备互联能力再度增强,手机、智能手表与车机之间的协同更加无缝。无需换新车,老款车型用户也能享受与最新车型同等水平的智能交互体验,彻底颠覆“新功能只属于新车”的传统认知,让每一位老用户都能感受到品牌持续不断的关怀与温暖。

在智能技术飞速演进的今天,鸿蒙智行的实践具有深远意义。它不再把汽车当作一次性交易的工业品,而是打造为可终身进化的“出行伙伴”。当其他品牌仍在为新车销量激烈竞争时,鸿蒙智行已通过持续升级构建起强大的用户粘性——老用户不仅愿意主动分享口碑,更成为品牌复购的重要力量。这种以用户为核心的“成长型”服务逻辑,不仅帮助鸿蒙智行在红海市场中稳固地位,也为整个汽车行业提供了从“卖车”向“运营用户”转型的典范,开启了人车共成长的全新时代。
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