win11 OneDrive一直卡在“正在处理更改”怎么办_win11OneDrive卡在处理更改解决方案

OneDrive显示“正在处理更改”时，可依次尝试重启同步服务、修复文件夹权限、重置缓存或重新链接账户以恢复同步功能。

如果您尝试在 Windows 11 上使用 OneDrive，但其状态长期显示为“正在处理更改”，这可能是由于同步进程被阻塞、权限问题或缓存错误导致的。此问题通常不影响您的文件安全，但会阻止新文件的上传和下载。

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11

一、重启 OneDrive 同步服务

通过重置 OneDrive 进程可以清除临时的同步锁或卡住的状态，这是最快速且无风险的初步排查方法。

1、按下 Ctrl + Shift + Esc 组合键打开任务管理器。

2、在“进程”选项卡中找到所有名为 “Microsoft OneDrive”的进程。

3、选中该进程，点击右下角的“结束任务”按钮将其关闭。

4、按住 Shift 键的同时，在开始菜单中搜索“OneDrive”并以管理员身份运行程序，重新启动同步服务。

二、检查并修改 OneDrive 文件夹权限

如果当前用户对 OneDrive 文件夹缺乏足够的访问权限，可能导致同步无法继续。需要确保账户拥有完全控制权。

1、打开文件资源管理器，导航至您的 OneDrive 文件夹（通常是 C:\Users\您的用户名\OneDrive）。

2、右键单击 OneDrive 文件夹，选择“属性”。

3、切换到“安全”选项卡，点击“编辑”以更改权限。

4、选中您的用户名，勾选下方的“完全控制”权限，点击“应用”并确认更改。

5、如果“完全控制”选项为灰色不可选，请先点击“高级”按钮，更改所有者为你自己的账户，并启用继承权限。

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三、执行 OneDrive 重置命令

使用内置的重置命令可以清除 OneDrive 的本地缓存和配置，强制其重建同步环境，适用于因配置损坏导致的卡顿。

1、按下 Win + R 打开“运行”对话框。

2、输入以下命令之一，然后按回车：

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset

或（根据安装路径不同）：

C:\Program Files\Microsoft OneDrive\OneDrive.exe /reset

3、命令执行后不会弹出明显窗口，但 OneDrive 图标会从任务栏消失并重新加载，表示重置成功。

四、取消链接并重新链接账户

当上述方法无效时，重新链接账户可以彻底刷新认证信息和同步数据库，解决深层的同步冲突。

1、右键点击任务栏中的 OneDrive 云图标，选择“设置”。

2、进入“账户”选项卡，点击“取消链接此电脑”，确认操作。

3、退出 OneDrive 后，手动重命名本地 OneDrive 文件夹（如改为 OneDriveBackup），以防数据冲突。

4、重新启动 OneDrive 应用，使用您的 Microsoft 账户登录，并选择保留原有文件夹位置或新建位置进行同步。

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