首先更新或重新安装网卡驱动，若无效则回滚驱动版本；进入安全模式禁用故障网卡并排查硬件冲突；运行Windows内存诊断排除RAM问题；最后使用系统还原恢复至正常状态。
如果您在使用Windows 10时遇到“ndis.sys”相关的蓝屏错误，这通常表明系统在处理网络驱动程序时发生了严重故障。该问题多由网卡驱动不兼容、损坏或硬件冲突引起。以下是多种可行的解决方案。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。
一、更新或重新安装网卡驱动程序
过时或损坏的网卡驱动是引发ndis.sys蓝屏的常见原因。通过更新或重新安装驱动，可以替换有问题的文件，恢复网络功能的稳定性。
1、按下Win + X组合键，选择“设备管理器”。
2、展开“网络适配器”列表，找到您的有线或无线网卡设备。
3、右键点击网卡设备，选择“更新驱动程序”。
4、选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”，然后选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取”。
5、如果已有新版驱动，可手动指定驱动位置进行安装；若不确定，可先尝试自动搜索更新。
6、若更新无效，返回设备管理器，右键网卡设备选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，确认后重启电脑，系统将自动重装驱动。
二、回滚网络驱动程序
如果蓝屏问题是在最近一次驱动更新后出现的，说明当前驱动可能与系统不兼容。回滚到之前稳定版本的驱动可以快速解决问题。
1、打开“设备管理器”，进入“网络适配器”类别。
2、右键点击出现问题的网卡设备，选择“属性”。
3、切换到“驱动程序”选项卡。
4、如果“回退驱动程序”按钮可用，请点击它，并按照提示完成操作。
5、重启计算机，观察蓝屏是否消失。
三、在安全模式下禁用或更换网卡
安全模式加载最少的驱动和服务，有助于排除第三方软件干扰。在此模式下可安全地禁用故障网卡或启用备用网络连接。
1、重启电脑，在启动过程中连续按F8或Shift + F8进入高级启动选项。
2、选择“安全模式”启动系统。
3、进入系统后打开“设备管理器”，找到网卡设备，右键选择“禁用设备”。
4、重启进入正常系统，若系统稳定，则说明原网卡驱动或硬件存在问题。
5、可考虑使用USB外置无线网卡作为替代方案，避免依赖板载网卡。
四、运行Windows内存诊断工具
虽然ndis.sys属于网络驱动，但内存故障可能导致其运行异常。通过系统自带的内存检测工具可排除硬件层面的问题。
1、在搜索栏输入Windows 内存诊断，然后打开该工具。
2、选择“立即重新启动并检查问题(推荐)”。电脑将自动重启并开始扫描RAM。
3、检测过程会在重启界面显示进度，完成后系统会再次启动进入Windows。
4、登录后，可通过“事件查看器”中的系统日志查看检测结果，确认是否存在内存错误记录。
五、使用系统还原功能
若此前创建过系统还原点，可将系统状态恢复到蓝屏问题出现之前的时间点，从而撤销导致故障的更改。
1、在安全模式下，打开“控制面板”，进入“恢复”选项。
2、点击“打开系统还原”，启动还原向导。
3、选择一个在蓝屏问题发生之前创建的还原点。
4、按照提示完成还原操作，系统将自动重启并应用还原点设置。
5、还原完成后检查网络连接及系统稳定性。
