windows10睡眠后无法唤醒或黑屏怎么办_windows10睡眠唤醒故障排查方法

首先重置电源计划为默认设置，再更新IMEI驱动并禁用其节能选项，接着关闭快速启动功能，确保键盘鼠标有唤醒权限，更新显卡驱动，并检查外设连接与显示器状态以排除黑屏问题。

如果您尝试从Windows 10的睡眠模式唤醒计算机，但屏幕保持黑屏或系统无响应，则可能是由于电源管理设置、驱动程序问题或外设配置导致。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10 专业版。

一、重置电源计划设置

电源计划中的自定义配置可能与硬件不兼容，导致无法正常唤醒。恢复默认设置可排除此类软件层面的冲突。

1、右键点击“开始”菜单，选择“电源选项”。

2、在当前选中的电源计划右侧，点击“更改计划设置”。

3、点击“更改高级电源设置”。

4、在弹出的窗口中，点击“还原此计划的默认值”。

5、点击“是”确认提示，然后点击“确定”保存更改并退出。

二、更新或重新配置 IMEI 驱动程序

Intel Management Engine Interface (IMEI) 驱动负责系统的底层电源管理功能，其异常会直接影响睡眠唤醒过程。即使使用AMD CPU，部分主板仍可能有类似功能的设备需要处理。

1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。

2、展开“系统设备”，查找“Intel(R) Management Engine Interface”或类似名称的设备。

3、右键点击该设备，选择“更新驱动程序”。

4、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，让系统在线查找并安装最新版本。

5、若未找到更新，可前往电脑制造商官网下载对应型号的最新IMEI驱动进行手动安装。

6、更新后仍无效时，右键点击该设备选择“属性”，切换到“电源管理”选项卡，取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源。

三、禁用快速启动功能

快速启动是一种混合关机模式，结合了关机和休眠的特点，但可能与某些硬件或驱动程序存在兼容性问题，从而干扰正常的唤醒流程。

1、打开“控制面板”，进入“电源选项”。

2、点击“选择电源按钮的功能”。

3、点击“更改当前不可用的设置”。

4、向下滚动，在“关机设置”区域取消勾选启用快速启动（推荐）。

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5、点击“保存更改”。

四、检查外设唤醒权限

如果键盘或鼠标没有被赋予唤醒计算机的权限，那么敲击键盘或移动鼠标将不会触发唤醒信号。

1、打开“设备管理器”，展开“鼠标和其他指针设备”或“键盘”。

2、右键点击您正在使用的鼠标或键盘设备，选择“属性”。

3、切换到“电源管理”选项卡。

4、勾选允许此设备唤醒计算机。

5、对主要的输入设备重复上述步骤，确保至少有一个设备拥有唤醒权限。

五、更新显卡驱动程序

显卡驱动程序故障是导致睡眠后黑屏的常见原因，因为系统唤醒时需要显卡正确输出显示信号。

1、右键点击“开始”菜单，选择“设备管理器”。

2、展开“显示适配器”，右键点击您的显卡设备，选择“更新驱动程序”。

3、选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。

4、如果系统未找到更新，建议访问显卡制造商（如NVIDIA、AMD或Intel）的官方网站，下载并安装最新的官方驱动程序。

六、检查硬件连接与显示器设置

有时问题并非源于系统本身，而是显示器或连接线等外部因素造成的假性黑屏。

1、检查电脑和显示器的电源线是否连接牢固，电源插座是否有电。

2、确认显示器已开启，且电源指示灯亮起。

3、检查视频连接线（如HDMI、DP或VGA）两端是否插紧，必要时尝试更换一条线缆。

4、尝试按显示器上的物理菜单按钮，查看是否能调出OSD菜单。如果可以，说明显示器工作正常，问题可能出在信号源或电脑端。

5、在电脑黑屏时，尝试按键盘上的 Caps Lock 键，观察键盘指示灯是否亮起或变化，以此判断电脑是否真的死机还是仅显示器无信号。

以上就是windows10睡眠后无法唤醒或黑屏怎么办_windows10睡眠唤醒故障排查方法的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！