内存问题可导致蓝屏、死机或重启,Windows 11提供多种检测方法:首先使用内置“Windows内存诊断”工具(mdsched.exe),重启后自动扫描并记录结果于事件查看器;其次运行MemTest64在系统内进行高强度压力测试,适合发现间歇性故障;对于严重问题,需用MemTest86制作可启动U盘,在脱离操作系统的环境下进行全面检测,确保内存稳定性。

如果您的电脑频繁出现蓝屏、死机或意外重启,问题根源可能在于内存条。Windows 11提供了多种方法来检测内存的健康状况。以下是几种有效的排查步骤:
本文运行环境:Dell XPS 13,Windows 11。
Windows 11自带的“Windows内存诊断”工具可以在系统启动前对RAM进行扫描,无需安装第三方软件,是初步排查内存问题的首选方法。
1、按下键盘上的 Win + R 组合键,打开“运行”对话框。
2、在运行框中输入 mdsched.exe,然后按回车键或点击“确定”。
3、在弹出的“Windows内存诊断”窗口中,选择重启并立即检查的选项。系统会提示您保存所有工作,因为电脑将立即重启。
4、电脑重启后,将自动进入内存检测程序。该过程会显示进度条和测试通过的次数,通常需要5到10分钟。请耐心等待,不要操作键盘或鼠标。
5、检测完成后,电脑会自动重新进入Windows系统。要查看结果,请打开“事件查看器”,导航至“Windows日志” > “系统”,查找来源为“MemoryDiagnostics-Results”的事件,其中会详细说明是否发现错误。
MemTest64是一款专为64位Windows系统设计的免费内存测试软件,它能在操作系统正常运行时进行高强度的压力测试,适合检测间歇性或复杂的内存故障。
1、访问可靠的软件下载源,获取MemTest64的最新版本,并将其解压到您的电脑上。
2、双击运行MemTest64程序。首次运行可能需要管理员权限,右键选择“以管理员身份运行”。
3、程序启动后,通常会自动识别并选中所有可用的物理内存。确认设置无误后,点击界面上的 “Begin Test” 按钮开始测试。
4、测试过程中,软件会对内存进行多种算法的读写操作。界面会实时显示测试的进程、通过的循环次数以及任何错误信息。建议至少运行一个完整的测试循环(100%),时间越长,检测越彻底。
5、如果测试结果显示有红色的错误条目,则表明您的内存条存在物理损坏或不兼容问题。若长时间测试(如数小时)无任何错误,则内存很可能处于良好状态。
对于严重的内存问题,操作系统可能无法正常启动。MemTest86是业界标准的内存诊断工具,它能创建一个独立于操作系统的可启动U盘,在最底层对内存进行最全面、最严格的测试。
1、准备一个容量至少为4GB的U盘,并备份其中的所有数据,因为制作过程会格式化U盘。
2、从MemTest86官网下载其镜像制作工具(Image Writer)。运行该工具,选择下载好的MemTest86镜像文件。
3、在工具中选择您的U盘作为目标设备,然后点击“Write”按钮。此过程会将U盘格式化为FAT32并写入启动文件,完成后安全弹出U盘。
4、将制作好的U盘插入需要检测的电脑,重启并立即反复按特定键(如F2、F12、Del等,具体取决于主板品牌)进入BIOS/UEFI设置界面。
5、在BIOS的“启动”(Boot)选项卡中,将U盘设置为第一启动项,保存设置并退出。电脑将从U盘启动,直接进入MemTest86的全屏测试界面。
6、MemTest86会自动开始对内存进行全面扫描,包含数十种不同的测试模式。整个过程非常耗时,建议持续运行数小时甚至过夜。如果屏幕左上角的“Errors”计数始终为0,则内存通过了测试;一旦出现非零数字,即表示内存有缺陷。
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