Apple诊断是苹果官方硬件检测工具,可离线检测处理器、内存等核心部件;需按芯片类型用Command-D(Apple芯片)或D/Option-D(Intel)启动,联网运行更全面,结果中的参考代码是报修关键凭证。

Mac自带的Apple诊断是苹果官方提供的硬件检测工具,能直接检查处理器、内存、存储、无线模块等核心部件是否异常。它不依赖macOS系统运行,即使电脑无法正常开机也能启用。
准备阶段:让环境干净稳定
启动前要减少干扰,确保结果准确:
- 先彻底关机——长按电源键10秒强制断电(如果卡死)
- 拔掉U盘、硬盘、打印机、扩展坞等所有非必要外设
- 只保留键盘、鼠标、显示器(如有)、电源适配器和网线(如有线网络)
- 把Mac放在硬质、通风的平面上,避免过热影响检测
- 确保Wi-Fi已连上,或提前插好以太网线——在线诊断需要网络加载最新测试项
启动Apple诊断:分芯片类型操作
关键区别在启动方式,弄错就进不去:
- Apple芯片(M1/M2/M3等)Mac:按住电源键不放,看到“正在载入启动选项”或齿轮图标+“选项”字样时松开 → 立即按住Command (⌘)-D,直到重启进入诊断界面
- Intel处理器Mac:按下电源键开机 → 听到启动声或看到苹果标志的瞬间,立刻长按D键 → 出现语言选择或进度条后松开
- 如果D键没反应,改用Option-D组合键,系统会联网下载诊断程序(需稳定网络)
运行与查看结果:别跳过关键细节
进入界面后操作很简单,但几个细节决定结果是否可靠:
- 选中文语言后,检测会自动开始,全程约2–5分钟,期间不要碰键盘或鼠标
- 默认是快速本地测试;如想更全面,可在提示时选择“通过互联网运行诊断”(推荐)
- 结束时若显示“未检测到问题”,不代表绝对无故障,只是当前未触发已知异常项
- 一旦出现参考代码(如PPD0、VFDN、4SNS102),务必记下来——这是苹果支持唯一认的硬件故障凭证
- 可按Command-R重新测试一次,确认问题是否稳定复现
基本上就这些。Apple诊断不是万能,但它能快速筛出典型硬件故障,帮你避开盲目重装系统或送修踩坑。有参考代码,下一步直接联系Apple支持或预约Genius Bar,效率高很多。










